Burger King — Restaurant in Avignon

Expérience très désagréable lors de ma dernière visite en famille. Je suis un très bon client régulier qui depense un certain budget en famille dans ce burger king courtine. Cependant, ma dernière visite m'a passé l'envie d'y retourner. Nous étions 5 personnes, dont une commande ne correspondait pas au choix initial (menu veggie sans mayonnaise...). Le responsable (ou autoproclamé tel quel qui faisait des frites) a refusé d'entendre les explications de ma femme en prétextant que leur système informatique n'indiquait pas de modifications. Il est resté figé sur sa position non commerciale et dans la mesure du doute, n'a pas cherché à trouver de solution client (dans n'importe quel fast-food, changement direct de burger). En partant de ce lieu, j'ai rammené personnellement le burger veggie qui n'a pas été touché et lui ai rappelé poliment quelques règles de base concernant la gestion commerciale de la clientèle: un burger non refait (à 1 ou 1.5e de prix de revient) face à une famille qui ne reviendra plus régulièrement consommer = sacrée perte de revenus. Avec ce type d'attitude, de positionnement et de niveau de réflexion, faut essayer de se limiter à la friteuse pour éviter de faire fuir les clients, et plus particulièrement les familles. Au plaisir de ne plus vous revoir burger king. D'autres enseignes seront ravies de pouvoir bénéficier de mon pouvoir d'achat. PENSEZ A FORMER VOS EMPLOYÉS A LA RELATION CLIENT ET LA GESTION...

As Burger King it is clean, organized and nice service. But as Burger King in general it is too expensive for fast food chain burgers; for the menu that you pay here you get real Burger and homemade fries with beverage in center of Avignon with personalized service. I made mistake by thinking I will snack cheap fast food burger in BK. It is a good reminder that chains are not worth it, go to real burger places and...

Nice burger and fries were much better than McDonald's sticks of cardboard. Ordering system needs work, I had to restart several times to finally complete my order and insufficient information was available about each item on offer, which meant that I stuck to ordering a burger because I didn't know what I was going to get with some of the other options. Also absolutely no allergy...