Logis Hôtel la Bastide d'Entraigues — Restaurant in Avignon

First of all, I want to state that the owner of this hotel is really a terrific person. He and his staff greeted us every morning for breakfast and did everything possible to make us feel welcome — and like a part of their family. La Bastide is a nice little family run hotel on the Main Street of Entraigues sur-la-sourge. The reason we stayed at this particular hotel had to do with its proximity to a family member who we needed to visit every day. Judged by European hotel standards, this is a really nice little spot in a quiet little town in the south of France. If you are offered the option of breakfast, I suggest that you pay for it! The coffee alone is absolutely terrific, along with the pastries, bread and other items offered. In addition, the room which we used had a tremendously powerful and hot shower available, which was absolutely essential after a long day. There is also an SNCF train station nearby. This station can connect you to either Carpentras or Avignon for a very modest amount. In addition, you could also access the TGV via this local train network. There is also access to the local bus system if that is important to you. Basically, this hotel offers everything needed for either a weekend getaway or a short stay for business travelers. We did stay quite a bit longer and we’re glad to have a warm comfortable place to sleep at night, comfortable beds, French TV, and privacy. While we were unable to take advantage of the restaurant for dinner, it does have exceedingly high ratings. This hotel does offer turn down service and towel replenishment every day. However, you also have the option to refuse either or both. I would also say that the rating for this hotel should be upgraded. While it is not a luxury hotel, the amenities offered are more than sufficient for a comfortable stay. Finally, the owner of the hotel worked with us to obtain some locally roasted coffee, which he also runs in his espresso machine. He could not have been more helpful in this regard, and this is the definition of true hospitality! Should we return to this area, we have every intention of staying here again, perhaps in the summer, so that we could...

Je vais commencer par le seul défaut trouvé pour l'instant : il n'y a pas d'ascenseur. Monter 2 grosses valises ( lourdes) par un tout petit escalier, c'était pas évident. (Mais le patron/gérant a proposé de nous aider ! Et en partant c'est la femme de chambre qui nous a aidés 😀).

Maintenant tous les points positifs : accueil très sympathique, très agréable, à la limite du vip. Que ce soit au niveau du patron/gérant, du restaurant, de la cuisine ou du ménage. Ils se soucient de notre bien-être. petit dej avec suffisamment de choix, viennoiseries fraîches au choix sur réservation la veille, arrangements possibles (bien que limité) en cas d'allergies ( j'ai pu avoir du pain special sans gluten). choix limité de plats au restau, mais suffisant et surtout très bons (miam le poisson ! ). piscine agréable, bien à l'abri des regards extérieurs à l'hôtel, elle est dans une petite cour intérieure, à côté des tables de dehors du restaurant. Elle ferme donc assez tôt (19h) de manière à ne pas embêter pendant le repas. L'eau était un poil fraîche pour moi, mais la douche d'entrée/sortie donne de l'eau chaude à la demande, et ça c'est top !! petit "salon" au début du couloir menant aux chambres, plutôt mignon et agréable, ça fait sympa , cosy. (Au moins 1 à chaque étage). chambre agréable (on a eu une chambre de 4, pour 3, faute de chambre de 3 dispo. Dommage, le grand lit est en 140 au lieu des 160 prévus de la chambre de 3. Mais au final, pratique, car chacun son lit 😁... (Bon, par contre attention, les 2 petits lits sont ... petits ! Un en 70 et un en 80. Pas plus large. Donc le 80 pour un adulte, ça passe. Juste. Le 70, bof. Plutôt pour un enfant ou du moins qqun de "fin" ! ) clim parfaitement fonctionnelle. heureusement vu la chaleur qu'il faisait.. salle de bain (toute en longueur ) largement assez grande pour être à 2 dedans. Douche agréable, jet d'eau assez fort, cabine assez large, gel douche fourni (savon au lavabo également). Mais attention , l'eau a tendance à passer en dehors de la cabine de douche ! Donc évitez d'arroser la porte ! isolation phonique géniale ! Les fenêtres sont des doubles vitrages, puis il y a un espace de 20cm environ et à nouveau une fenêtre qui donne dans la rue. On n'a jamais entendu une seule voiture passer !! (Pourtant il y en avait). Et bien-sûr, une des raisons principales de notre choix : très bien placé pour aller au parc Spirou ! En bref, un hôtel que je recommande fortement. Il a parfaitement répondu à...

Accueil abominable. Nous avons attendu une heure dehors en pleine canicule avec femme enceinte et enfant avant que le propriétaire daigne bien vouloir nous ouvrir les portes de son établissement, et ce, malgré nos appels téléphoniques répétés ( durant les heures supposées d'accueil) auxquels il n'a jamais répondu. Aucune excuse de la part du propriétaire, bien au contraire! Le check-out s'est fait sur le même ton: odieux. Le seul point positif de cet établissement est sa piscine mais cela ne rattrape ni le confort plus que moyen des chambres, ni le manque de respect et de correction des propriétaires. Une adresse à fuir de toute urgence si vous passez dans le coin!

En réponse à votre commentaire: Nous avons bien attendu pendant 3/4 d'h en pleine rue par 39°C (l'entrée arrière donnant accès à votre terrasse n'étant pas indiquée) tandis qu'une autre famille avec un enfant attendaient eux depuis plus d'une heure! Ce sont, fort heureusement pour nous, des villageois bien-attentionnés qui nous ont indiqué l'accès arrière à votre établissement et grâce à qui nous avons enfin pu vous trouver. 7 personnes laissées en pleine canicule sans réponse à aucun de nos appels sur vos deux numéros de téléphone: voilà qui est très décrédibilisant. De simples excuses de votre part auraient pourtant tout solutionné. C'est...