Marie Blachère LE PONTET — Restaurant in Avignon

Cliente très fidèle de cette boulangerie, je n’irai plus car service client pas top. Je commande des toasts pour le lendemain entre 17h et 18h. J’arrive le lendemain à 17h30. Les toasts ne sont pas prêts, on me dit qu’on me rembourse ou que je revienne plus tard sans me donner de réel délai. J’insiste en disant que j’en ai besoin pour le jour même et que je ne comprend pas que ce ne soit pas prêt. On me dit de revenir dans 20 minutes. Quand je reviens les toasts sont prêts et chauds donc il viennent d’être fait. On me les mets en vracs dans un grand sac en toile alors que j’avais commandé 2 sachets différents. Je demande à voir la responsable car une vendeuse me conseille de l’appeler pour lui secouer les puces car ça lui ferait du bien (donc elle ne doit pas être très compétente) et la seule chose qu’elle me dit c’est qu’elle est désolée car l’équipe est nouvelle et que les toasts d’habitude elle ne les propose pas 😳 Ça a prit 20 minutes. Comment on ne peut pas trouver 20 minutes dans une journée pour faire des toast. Son air n’est pas sincère quand elle me dit qu’elle est désolé, j’ai plus l’impression qu’elle s’en fout. Je ferais quelques kilomètres de plus pour aller ailleurs car je n’aime pas qu’on se...

Je n'ai jamais eu de soucis avec un magasin de cet enseigne sauf ici... Une attente bien trop longue pour rien au final (3 personnes devant moi ce jour-ci), majoritairement vide et toujours mal rangé... Vendeuses peu agréables, celle qui faisait les encaissements n'était franchement pas sympathique (bonjour, merci, au revoir elle ne connaissait pas). À 13:00, le choix des sandwichs étaient limités, déjà plus rien, les desserts n'en parlons pas... Et la qualité des sandwichs n'en parlons même pas, mon conjoint en a pris un au poulet, pain très bon mais poulet sec à souhait, le mariner correctement serait plus agréable à manger... Quant à mon pain bagnat beh j'ai manger un sandwich de salade et tomates, j'ai cherché le thon, la mayo, les oeufs en vain... Les desserts, on relevait le niveau de tout ça ; le brownies très bon et le...

Aujourd'hui, je vais prendre menu pizza avec un dessert et une boisson. Donc je prends une pizza au chèvre, un Tropicana orange, et un cookie. Elle me demande plus que le menu. Je lui demande alors si elle fait le menu, elle me dit, je cite : non on ne fait pas de menu. C'est alors que j'insiste et qu'elle me répond non avec le jus d'orange on ne fait pas de menu. Je trouve ça assez aberrant qu'on ne prévienne pas et qu'on demande plus. J'ai dû insister pour savoir que le jus d'orange n'était pas compris dans le menu. Faites attention, il ne vous avertisse pas si vous êtes un menu ou pas, tout ça pour amener de l'argent. Il ne pense pas à leur client. C'est pour cela que je mets la note minimum, je trouve que ça a un...