Restaurant brunch - Dame Gourmande — Restaurant in Avranches

Nous sommes venus se réchauffer dans ce salon de thé mais avons été très déçus. Nous pensions trouver réconfort et chaleur mais nous avons été accueillis par deux jeunes femmes qui semblaient débordées et nonchalantes. Nous nous sommes tout de même installés car l’endroit est très bien noté dans l’espoir que l’expérience change. Les clientes de la table à côté de nous nous ont passé les cartes. Les deux jeunes femmes avaient servis tous les clients mais semblaient être en pause. Ainsi nous avons commandé nos boissons : deux thés et deux chocolats viennois. L’attente pour le service était longue. Une autre femme et un jeune homme faisait des aller-retour entre la boutique et le salon laissant alors rentrer la fraîcheur à chaque passage. Lorsque nous avons été servis, j’ai d’abord été surprise de ne voir qu’une simple mousse de lait à la place de la chantilly que prévoit un viennois. J’attends d’un viennois une large et épaisse couche de chantilly sur le dessus de mon lait. Tandis que les thés étaient bons. Mais où sont les soucoupes pour poser le sachet de thé ? Je pense vraiment que si vous souhaitez vivre une expérience « salon de thé » vous ne serez pas servis dans ce lieu. L’expérience s’assimile davantage à celle d’un bar.. C’est dommage. Quand je rentre dans un salon de thé, j’attends un large sourire, un accueil chaleureux qui donne envie de rester, des fauteuils douillets, de belles cartes claires et travaillées, des boissons réconfortantes, de la belle vaisselle et le...

Nous avons réservé pour 6 entre 10h30 et 11h pour un brunch sauf que nous avons appris sur place que les brunchs sont servis uniquement les week-ends et les jours fériés (si ouverts). Nous avons beaucoup attendus après la prise de commande : tout est venu en décalé, certains ont eu toute leur commande d’un coup, d’autres rien. À force d’attendre les plats étaient froids… cela plombait l’ambiance. Les plats sucrés comme salés sont peu goutûs. J’ai commandé une omelette qui est venue cramée. On me l’a gentiment changé… Mon ami a commandé une part de gateau qu’il a attendu 20min pour qu’on lui annonce à la fin du repas qu’il n’y en avait pas. Les viennoiseries sont assez fades, moles et ne semblent pas être du jour malheureusement. J’ai aussi commandé un smoothie, qui n’est jamais arrivé et quand j’ai demandé à une serveuse s’il avait été préparé, elle m’a répondu que non (nous avions tous pratiquement terminé de manger). Il est évidemment compréhensible qu’une forte affluence engendre des oublis mais nous notre table, il y en avait beaucoup, c’est dommage. Globalement, expérience mitigée. C’est la deuxième fois que nous venons et il s’agit d’une...

Petite pause dans ce salon de thé un samedi ensoleillé mais froid. Nous sommes arrivés alors qu'il n'y avait pas de table de libre mais il faisait vraiment froid dehors. Nous nous sommes présentés à l'accueil et attendions qu'une table se libère. Entre-temps, un couple de personnes âgées derrière nous voit un table se libérer et au lieu d'attendre se précipite et nous passe devant comme si de rien n'était. L'équipe n'a pas vraiment réagit. Ma compagne décide quand même d'aller voir ces irrespectueuses personnes qui ont juste répondu qu'il fallait savoir qu'on attendait pour une table... Bref, cela commençait mal. Au bout de quelques minutes, nous avons quand même une table. Et comme tous les autres commentaires négatif sur ce salon de thé, c'est vraiment l'attente et l'organisation qui pêche dans cet établissement. 25-30mn pour être servi (2 cafés et 2 pâtisseries). C'est vraiment très compliqué. Les tables à côté de nous attendaient également. Je ne sais pas si les propriétaires lisent les commentaires mais il faut revoir votre organisation. Sinon, c'est correct,...