Marie Blachère BEDARIEUX — Restaurant in Béziers

Been coming here periodically for over 10 yrs as my parents used to live nearby as I do now. I used to buy a large sandwich for the long drive back to London...it would be gone within the hour whilst driving...then there would be the temptation to turn round for another! My late father loved the produce too. The small donuts are also lovely as are nearly all they sell...very fresh. At night you can sometimes even hear the pizza slices calling to you and I live 6km away! Can be very busy at times...as it should be. Alongside to a large and brilliant fresh veg shop which is also a treasure...

UPDATE le 20 août on a décongelé au four une baguette achetée il y a 5 jours, comme on le fait depuis des années. Inmangeable, car salée comme la mer. En plus, mal formée - une très grosse pointe et l'autre presque plate. La cuisson n'est donc pas uniforme. Jetée à la poubelle.

Du bon pain et quelques vendeuses pro et aimables, mais aussi défois un service invraisemblable. Je me rends bien compte que le service commercial français est l'un des pires en Europe, dû à un manque absolu d'entrainement. C'est très dommage, car aussi bien les clients que le personnel méritent vraiment mieux.

Une vendeuse qui met 4 pains tranchés dans une seule poche sans rien demander et quand je le refuse, elle commence à transférer les tranches dans des poches individuelles, en touchant pleinement la mie avec ses mains nues. Quand je lui dis que je ne l'accepte pas, au lieu de faire une petite excuse et de m'offrir d'autres pains, elle se lance dans une discussion, genre 'je me lave les mains toutes les 10 minutes' et en mettant des gants en caoutchouc de façon ostentative ('regardez, c'est juste pour vous que je fais ça') pour que tous les clients dans la boutique comprennent bien qu'elle est harcelée par une difficile. Sa collègue vient la supporter. Je pars enfin avec 4 nouveaux pains après toute une discussion et le sentiment très désagréable d'être baffouée pour juste vouloir avoir un service correcte. Ces dames ont vraiment fait toutes les fautes classiques du non-service et cela a été bien désagréable pour moi, la cliente. Pour elles, les vendeuses et pour le public qui n'a pas demandé d'être intégré dans ce spectacle à la con. Blachère, oui mais plus jamais...

Des larves et des vers dans votre sandwich, ça vous tente ?

Moi non plus ! Et pourtant, ce 6 août 2025, j’ai eu la très désagréable surprise de consommer un produit infesté de petites bêtes répugnantes.

J’espère que le choc psychologique ne sera pas suivi de troubles digestifs, car vu l’état du produit, la fraîcheur n’était clairement pas au rendez-vous. Je vous épargne la vidéo – franchement écœurante – que j’ai filmée du produit.

⚠️ Attention à ce que vous consommez ! Il semblerait que les produits de la veille soient laissés en plein soleil, favorisant ainsi le développement de larves… Un vrai scandale sanitaire.

Et comme si cela ne suffisait pas, coup de gueule contre la serveuse qui, au lieu de prendre ma réclamation au sérieux, a tenté de me faire culpabiliser. Il m’a fallu lui demander deux fois de retirer le produit de la vente pendant qu’elle m’ignorait royalement, tout en continuant à ranger les sandwichs.

Sa réponse d'un ton agressif: « Vous vous attendiez à quoi ? C’est une chaîne, et c’est de la nourriture de la veille. » Inadmissible.

Alors, comme elle me l’a conseillé, je laisse un commentaire.

Il est dommage d'en arriver là, car cette chaîne ne m'avait jamais...