Billig & Carabin — Restaurant in Bayonne

Nous étions un jeudi après-midi au alentours de 16h. Il n’y avait pour ainsi dire que peu de gens dans la galerie et par extension dans la salle de restaurant. Je commande un café au comptoir, la serveuse me dit de m’assoir à une table, que mon café allait arriver.

Le personnel était au nombre de six ( cuisine + comptoir + salle ) vu le nombre de clients les choses auraient pu se passe mille fois mieux.

Aucune table n’était propre, de ce fait j’ai dû débarrasser une table pour trouver une place. Le café m’a été donné plus de quinze minutes après. L’attente peut paraître dérisoire mais vu le nombre de personne en salle ça ne l’était pas ... surtout pour un allongé. Mon café est arrivé froid... je veux bien attendre patiemment un café mais encore faut-il qu’on me le serve chaud. Lorsque j’ai demandé à être remboursé la serveuse m’a dit que cela était impossible. Je précise que je n’avais pas consommé le café. Le remboursement a ete finalement fait, mais lorsque je me retourne en quittant le restaurant vos serveuses étaient en train de me pointer du doigt et de rigoler entre elles.

Que des tables ne soient pas propres après un rush je peux le comprendre. Que mon café ait été oublié sur le comptoir, je peux l’entendre... mais ce qui me fait vous écrire c’est le manque total de respect de vos vendeuses. La moquerie de ces dernières est intolérables. Surtout pour des jeunes femmes de leurs âges, le travail n’est pas une...

Sur votre retour Monsieur, sachez que je suis pas sur un supplément d'un euro ni plus... Moi même restaurateur lorsque une table me demande un supplément de chantilly, je fais le nécessaire. Une de vos serveuse à prise l'assiette de mon épouse, afin de faire mettre de la chantilly. Votre serveuse responsable est revenu avec l'assiette en nous disant que c'était une serveuse débutante et qui avait pas l'habitude et qu'il y aurait un supplément d'un euro et en effet c'est à ce moment là que je lui ai dit en restauration pour 14 personnes moi j'aurais offert ce supplément ! Nous avons régler ce supplément d'un euros. Nous avons était observer sans que ce supplément arrive, mon épouse à fini par manger sa crêpe et j'ai demander que l'on nous le rembourse. En effet Mr Michel fait bien partis de ma famille. J'ai connu mieux en qualité de service donc croyez votre personnel et je me suis pas cacher que je mettrai un avis négatif à votre serveuse. Malheureusement nous avons laisser aucun pourboire.

Nous sommes arrivés à 15 personnes avec crêpes et bouteille de cidre nous avons demandé un supplément de Chantilly pour une crêpe ont nous as demandé un supplément d'un euro. Nous attendons toujours ce supplément de Chantilly. Personnels très...

Le restaurant de crêpes de plage en dur qui tue le concept de convivialité de la creperie.

Nous sommes venus pour fêter nos 5 ans ensemble et avec un budget limité en retard en raison du confinement. On devra se faire un autre vrai resto...Il faut faire la queue pour commander a l'avance et payer . une fois prisonnier ca prend des plombes pour se faire servir 2 crêpes ( on en est a 1h15 là et on attends toujours.) et un café.

Les crêpes sont pas ouf mais pas degueulasses non plus. Comme il faut quand meme presenter le positif les serveuses sont souriantes et à l'écoute. Au comptoir par contre c'est une toute autre histoire. Zéro ecoute et accuse le covid de leur mauvais service ( restaurant pas plein et une dizaine de personnes dans l'équipe a notre passage ) .

On a finit par demander un remboursement. Le port du masque est aléatoire. Autant ne rien porter puisque le masque sert a protéger les autres et non soit même . si vous avez du mal a supporter la chaleur pourquoi travailler en...