Restaurant Bizi — Restaurant in Bayonne

Je suis une habituée de ce lieu avec ma famille, et tout a toujours été très bon avec un service impeccable. Cela dit, j’ai invité ma mère dimanche pour la Fête des Mères, sachant qu’on a une réservation à 13h30. Quand nous sommes arrivées La personne de l’accueil n’était pas agréable du tout voir même antipathique… on a réussi à avoir une table À 14h15 après l’avoir réclamé trois fois et bu un apéritif en attendant. La réservation est prête mais à l’intérieur au lieu de l’extérieur où j’avais réservé. On finit par se mettre devant le restaurant sur les tonneaux, j’ai dû aller réclamer au bout de 45 minutes qu’on nous prenne la commande.. ma mère a pris le menu de la fête et moi un plat. J’ai dû aller leur demander au bout de 45 minutes si c’était lancé 😅 Sachant qu’il est déjà 15 heures… On finit par lui servir l’entrée, et j’ai dû encore aller réclamer au bout de 30 minutes le plat. Il est 15h30. La personne vient débarrasser l’assiette de l’entrée et lui demande ce qu’elle veut comme dessert, alors qu’on n’a même pas mangé le plat… Je leur dis que je ne veux plus le mien que je ne le toucherai pas parce qu’il est trop tard et que je suis très contrariée. Donc à 15h45 on a réussi à avoir le plat. Je commande le dessert, compris dans le menu avec un café, et on ne reçoit que le dessert et j’ai dû réclamer encore une fois le café.. bref on est parti à 16h40 sachant que l’on était que deux et que ça devait être une journée exceptionnelle et magique avec ma mère, je suis extrêmement déçue, sachant qu’ils nous ont offert un apéritif sur 60 € de facture Évidemment aucune excuse rien, je ne comprends pas que les restaurants prennent des réservations à 13h30 sachant très bien que les gens qui viennent à 12h ou 12h30 les jours comme la Fête des Mères vont traîner un peu et ne pas partir vite donc ils ont voulu faire deux services . Je ne comprends pas l’intérêt de faire ça et finir par des clients insatisfaits. car les tables à côté de moi se plaignait également Dernière note, ils mettent des tonneaux pour être dehors devant le lac, mais ils n’ont pas de serveur pour s’en occuper. Personne ne vient. Bref, ça a été le pire service de ma vie C’est comme si je l’avais...

Nous sommes venus un soir et sommes restés environ 2H30 à table 😅. L’ambiance est chaleureuse mais ne vous attendez pas à vous reposer et à un environnement calme pour la soirée. Nous avons finis le repas avec le gérant qui hurlait presque avec ses amis à côté de nous. Une ambiance presque trop « familiale » si l’ont n’est pas des habitués du lieu. Sur le rapport qualité / prix il n’y a absolument rien à dire ! Les quantités sont très généreuse et c’est très agréable. Les serveurs sont très aimables mais très familier comme précisé plus haut. La petite planche de tapas, qui est excellente des produits bien faits et bien choisis. Le menu à 26€ est un très bon choix et en plus valable le soir. Les choix sont nombreux. Le foie gras maison est très bon et on sent qu’il n’est pas industriel tout comme la poêlée de chipirons. L’entrecôte, un peu maigrichonne avec pas mal de nerfs qui ressemblait plus à un faux filet. La sauce au bleu très bonne ainsi que les frites maisons. Les assiettes sont très bien accompagnées. La sauce au foie gras avec le Burger est très lourde et il manquerait un peu d’armagnac dedans pour relever le goût. En dessert la salade de fruit tout aussi généreuse et avec des fruits frais. C’est un excellent restaurant, on en a vraiment pour son prix. Comme indiqué cela n’est pas pour passer une soirée au calme mais plutôt à la bonne franquette. L’attente est très longue. Mais les serveurs ont toujours...

Bonjour Nous avions réservé avec nos enfants pour 20h. Nous sommes arrivés à 19h55. Nous avons pris un apéritif tous les 5. A 21h30, soit 1H30(!!!) plus tard, j'ai parcouru les avis google du restaurant pour voir si ce retard était habituel dans ce resto et je suis tombée sur un avis écrit en lettres capitales qui disait que TOUT EST CUISINE A L'ARACHIDE DANS CE RESTAURANT. Ma fille étant mortellement allergique à l'arachide (nous nous déplaçons avec des seringues d'adrénaline), j'ai tout de suite interpelé le personnel qui m'a confirmé cette information. Le personnel est au courant de la dangerosité de l'arachide puisque j'ai demandé si ils savaient que c'était mortel et qu'ils m'ont répondu que oui. Je cite: "tout est cuisiné à l'arachide chez nous mais on va lui trouver un truc sans arachide" Si tout est cuisiné à l'arachide, il n'y a surement rien à manger de sécure pour ma fille dans ce restaurant, et nous sommes donc partis avant d'être servis. Nous sommes scandalisés que ce restaurant prennent sciemment le risque d'un choc allergique sans informer la clientèle de leurs pratiques. L'arachide est la première cause de décès par allergie en France. SAUVE QUI PEUT! (PS:Bizi veut dire vivre en Basque....