Le Boulevard — Restaurant in Belfort

Je connais cet endroit depuis longtemps et n’ai jamais été déçue … jusqu’ici. En arrivant je suis surprise par le changement de propriétaires mais ça faisait un moment que je n’étais pas venue donc pas de soucis pour moi j’espère juste que c’est toujours aussi bon. Après avoir passé commande je suis rassurée sur ce point, on se régale mais les portions sont bien plus petites. La serveuse est charmante, jusqu’ici tout va bien. Au moment de quitter les lieux je vais régler et demande à ce qu’on me mette à emporter l’assiette de ma fille car elle ne l’a quasi pas touché. On me donne une boîte et me demande de le faire moi même sans couvert rien du tout juste une boîte… admettons, je m’en occupe donc. La personne derrière le comptoir s’adresse à peine à moi et fait passer un groupe de 4 avant moi alors que c’était à mon tour d’être encaissée. Surprise au moment de payer, 32€ pour 2 menus et 1 « menu enfant » je demande le prix du menu enfant et on me dit 8€50. Quelle surprise sachant que le menu de ma fille était en fait quelques morceaux de poulet et des frites dans une très petite assiette et rien de plus. Ceci n’était pas un menu enfant, pas de boisson enfant, pas de jouet ou autre juste une mini portion a un prix exorbitant. Quant à nos menus très chers aussi pour ce que c’était. C’est bien dommage je regrette...

alors : la cuisine est bonne aucun soucis par rapport à ca, malheureusement va falloir revoir à comment vous accueillez vos clients. je commande 2 cheese par téléphone, arriver sur place je demande si c’est possible de manger sur place en sachant qu’il y avait qu’une table de prise et que nos frites etait pas encore prete, la personne qui sert nous regarde et montre le sachet avec les sandwich dedans avec un air de « trop tard » alors qu’on demandais meme pas a être servi dans des assiettes ou autre juste de s’asseoir et de manger au calme, bref je fais donc abstraction et attends qu’il encaisse il rajoute les frites et les sauces je lui demande 2 sauces en plus et il jette clairement 1 sauce (aulieu de 2) dans le sac et me regarde avec un air très hautain. ca fais maintenant plusieurs fois qu’on est accueilli comme des mal propres ,on reviendra pas et compter sur moi pour la mauvaise pub. ca sert strictement à rien d’avoir une « bonne cuisine » si vous êtes ni accueillant ni rien du tout. (meme si ya rien de compliqué pour faire...

Je suis extrêmement déçu par ce snack/restaurant. J’ai passé une commande en précisant que j’étais pressé, et je suis même arrivé avec cinq minutes de retard par précaution, au cas où il y aurait un léger délai. Malgré cela, ma commande n’a été prête qu’après 30 minutes d’attente supplémentaire. Le pire, c’est que ce retard est dû au fait qu’ils ne commencent à préparer les commandes qu’une fois les clients arrivés sur place, ce qui est totalement inadmissible pour un service de restauration rapide. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, et cette fois-ci, c’était la goutte de trop. Ce manque d’organisation et de respect pour le temps des clients est inacceptable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement et je déconseille vivement à quiconque de s’y rendre s’il espère un service rapide ou...