Le Haras — Restaurant in Belfort

Après un premier mail demandant si le restaurant prenait les chèques ANCV version CONNECT, réponse le lendemain me disant que OUI, le restaurant accepte les chèques ANCV CONNECT

j'appelle le jour d'après pour demander verbalement si le restaurant accepte les chèques ANCV version CONNECT pour en être sûr. La réponse a été OUI

Je réserve donc 3 fritures pour 3 personnes pour le lendemain à 12h00. Arrivé au restaurant pour 12h00 pile la personne au comptoir me dit que NON, le restaurant ne prend pas les chèques ANCV version CONNECT.

À cet instant surpris, je me dis que c'est du forcing pour faire de la vente forcée car forcément ayant reçu une éducation dans le respect, je n'ai donc pas fait un scandale. J'ai réglé ma note autrement, je n'allais pas laisser le pauvre serveur dans l'embarras. Arrivé à mon domicile à 5 min du restaurant, j'ouvre mes plats et maintenant je vous laisse juger par vous-mêmes les portions de frites pour 3 personnes, sans oublier les fritures grillées sèches et les sauces complétement liquides. Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce restaurant, mais cette fois-ci c'est la dernière fois, c'était vraiment...

Très déçue, ils ont refait une superbe déco par rapport à l'écurie mais le service est très médiocre. On est 2 on commandé une friture a volonté, on reçoit un plat avec 4 morceaux de poissons chacun toutes les 35 min, et le pire c'est qu'elle est beaucoup trop cuite. Prétexte du patron, il faut me faire signe si vous en voulez a nouveau(sauf qu'on est pas au flunch Monsieur), d'autant plud qu'elle est a volonté, c'est a vous de faire le tour de ses tables. A part aménager sa salle en véranda et servir les bouteille, il ne s'inquiète pas beaucoup. Et lorsque qu'on lui fait part de notre mécontentement il prétexte qu'il n'y peu rien car il cherche partout du personnel et personne ne veut bosser, mais pour lui les clients doiventêtretolérantet passer à la caisse. Sauf que le personnel il l'avait par le passé et il a toujours eu 2 de tension. Mais là c'est de pire en pire, il fait les mêmes erreurs que lorsqu'il tenait "la table d'Alex"a Etupes. Pourtant super lieu, même quand c'était l'écurie mais aujourd'hui c'est trop il ne nous verra plus. Le pire c'est que le mécontentement est identique sur les...

Cette note est à la hauteur du capital sympathie du patron de ce restaurant!! C'est une honte de se comporter d'une façon si rustre et si peu prévenante avec ses clients! Monsieur, laissez la relation clientèle à vos collaborateurs qui eux se sont montrés agréables et à l'écoute. Côté cuisine, les plats sont bien présentés et plutôt bons mais pas extraordinaires en terme de saveurs, les desserts sont très (trop?) copieux mais plutôt agréables à manger. Concernant la salle, chaque centimètre carré est utilisé, résultat: trop de monde, trop de bruit, manque de place à table pour les convives et sur les tables pour les boissons et les plats. Du coup on se sent mal à l'aise, pas bien installé, surtout que le temps d'attente est très long, dommage... Les bons restaurants ne manquent pas, ce qui fait la différence c'est la chaleur du lieu et des gens, et ce petit moment de détente et de convivialité qu'on gardera en mémoire... dans ce cas, je passerai clairement mon chemin... je n'y...