Le loup — Restaurant in Belley

Arrived at 6.30, first customers. Ordered immediately. We knew kitchen only opened at 7. We don’t mind the wait, but at least give a heads up … instead we saw the waitress just chitchatting and fooling around with the kitchen staff, while a lot of customers were actually waiting.

Later more customers arrived, other customers got their food, we got it at 19.45!! And that for just 2 simple burgers, who were undercooked, meat had no spices at all, 0 flavour. The cheese (Mozarella) was not even slightly molten , just a raw piece of cheese.

On top of all that, we asked for some ketchup, never got it, and extra water took 40 minutes to arrive. Only 2 waitresses in total, even in a busy setting.

In general very very disappointing, bad food and unprofessional staff. Setting is kinda trending, but unclean. My seat was full of breadcrumbs, the table itself was falling apart.

All this, 2 drinks and 2 burgers for €40+, I expect much better.

Don’t do it, just go to the nearest McDonald’s if you want some...

Après 30 minutes à table, notre serveuse se présente pour prendre nos commandes et présenter des excuses pour l'attente malgré une salle à moitié vide. Nous aurions dû fuir tant qu'il en était encore temps.

Après plus d'une heure de patience supplémentaire et une interrogation de notre part, les plats arrivent enfin et ont clairement été cuisinés dans l'urgence. Cuisson discutable, ingrédients manquants ou du moins imperceptibles, assaisonnement inconnu au bataillon.

Le clou du spectacle cependant est à voir du côté de l'"Assiette Végétarienne" sur laquelle, siègeant au côté de trois tomates cerises se battant en duel, se trouve une curieuse casserole dans laquelle deux muffins verts se noient dans de la sauce tomate.

"Lasagnes de Légume" disait la carte. Soit. Peut-être s'agit-il ici d'une version créative du plat auquel nous nous attendions. Sauf qu'il s'avère à la première bouchée s'agir de flans au jambon de parme. Nous repasserons donc pour le végétarisme.

Interrogée à ce sujet, l'employée nous présente des excuses et explique qu'à cause de problèmes en cuisine des substitutions ont été nécessaires. Choix intéressant que d'introduire de la viande dans un plat végétarien.

Après une question supplémentaire quant à ce en quoi consiste un régime végétarien, à laquelle nous répondons que non, le poisson n'en fait pas partie, un plat de remplacement arrive à notre table.

Nous est alors présentée une réinterprétation végétarienne de leur Poke Bowl remplaçant le saumon par... de l'encre de seiche. Nous serions curieux de savoir comment se porte ladite seiche de nos jours.

L'employée, responsable de salle, nous présente à nouveau des excuses, expliquant avoir dû improviser en cuisine. Nous comprenons alors que les cuisiniers avaient quitté le navire depuis un certain temps. Nous décidons d'arrêter les frais et de suivre leur exemple.

La responsable de salle, clairement victime plus que responsable du désordre en cuisine, a cependant le professionnalisme de nous rembourser l'assiette fautive ainsi que les boissons.

Il n'en reste pas moins que quatre plats décevants, quatre boissons et une bonne blague à raconter pour les années à venir ne nous semble pas justifier le prix moyen par convive et deux heures et demie de...

De passage dans la ville , nous décidons avec ma conjointe d'aller manger dans ce restaurant ; le trouvant sympathique de prime à bord ..

Placé à côté du bar je n'avais pas reservé , peu m'importe malgré l'emplacement tant que je mange ! Je ne suis pas difficile habituellement mais j'ai trouver ce moment d'un grand manque de respect; je n'avais jamais vu ça avant dans un restaurant et dieu sait que j'en fais souvent et partout :

20 min pour avoir la carte ou une boisson .On a attendu 1h10 très exactement pour être servi mais la encore d'habitude je ne dis rien sauf que j'avais prévenu que j'avais une séance de cinéma à 14h ( on est arriver à 12h30 ) servi à 13h40 .. on mange dans le rush donc .. un plat à 25 euros pour ma part , un plat tres surcoté pour le prix .. pas mauvais mais pas incroyable non plus . on mange en 15 min donc . je demande le sel et le poivre on me l'amène en tapant sur la table limite comme si je dérangeais ..

La patronne il me semble fait un geste commercial sur les boissons ce que j'ai trouvé sympathique et donc ceci excusé cela ( nouveau personel blablabla )

Sauf que ça ne s'arrête pas là en sortant du cinéma on décide d'y retourner pour le "gouté" malgré les deconvenu , on se dit que c'est pas grave on est pas rancunier ... et la c'est grave

On se place seul personne pour nous accompagner.. on nous ignore carrément, pas de carte pendant 30 min , j'y vais moi même la prendre et je dois attendre même 5 min au comptoir pour l'avoir , les gens arrivant en groupe après nous ce faisait servir tandis que nous on attendait d'avoir la carte !

la faute de trop d'où mon commentaire ! On est partis au bout de 30 min marre d'être pris pour des bip

Pire expérience de restau , qui a gaché en parti notre journée chill

Il faut revoir le professionnalisme.. quand on arrive dans un restau le premier truc qu'on fait c'est de servir les cartes et à boire c'est la moindre des choses ! et si on ne peut pas servir les gens correctement car débordé on le...