Comment dire... Le Bistrot de Malfourat est souvent associĂ© au Restaurant Ă©toilĂ© La Tour des Vents. DĂšs lors on s'attend Ă une formule qui, on se l'imagine bien, ne sera pas de la qualitĂ© d'un Ă©toilĂ© mais en aura le soucis de l'exigence et de la qualitĂ©. De nombreux chefs Ă©toilĂ©s d'ailleurs s'engage dans ce type de double proposition, (ex :Olivier Nasti et une brasserie winstub en face de son restaurant Ă©toilĂ© Ă Kaysesberg). Et bien malheureusement ce n'est pas le cas. Le ton est donnĂ© dĂšs l'entrĂ©e oĂč un porte cintre est placĂ© pour vos vestiaires, on notera les cintres dĂ©pareillĂ©s (on comprendra plus tard le pourquoi de ce porte cintre). L'espace toilettes est en face de l'entrĂ©e et une cale est placĂ© sous la porte, laissant loisir d'apercevoir lâaccĂšs aux commoditĂ©s. EntrĂ©e dans la salle, la trĂšs grande salle, avec un un podium au fond. L'impression immĂ©diate de venir Ă un grand repas de mariage, on a presque envie de cherche la table de la mariĂ© des yeux. Mais non, c'est un "Bistrot". Mais par quel magie intellectuelle les responsables de l'Ă©tablissement ont ils pu imaginer le nom de "Bistrot" pour cela ? (qu'ils tapent Bistrot dans image google). LĂ je me sen un peu bernĂ©. Soit, nous y sommes, continuons. Nous sommes installĂ© Ă une table, basse. Oui, une table basse ?! Pour prendre un verre entre amis dans le salon cosy d'un grand Hotel, oui. Mais lĂ , une table basse dans un restaurant, posĂ© dans une grand salle ? Je demande aimablement si il est possible de changer, mais malheureusement pas de tables "normales" de disponibles. La vue est superbe, dominante sur Bergerac. J'observe autour de moi, note immĂ©diatement la banquette de nos voisins, des plaques de contre plaquĂ© assemblĂ©e, lasurĂ©es, sur lesquels sont posĂ©s des coussins. Sommaire. Afin de casser ce sentiment de grande salle des fĂȘtes, quelques pare vue entre convives sont disposĂ©s, Ă©tagĂšres en fer sur lesquelles des plantes vertes sont disposĂ©es, les plantes sont trĂšs, trĂšs fatiguĂ©es.. ça fait mal au cĆur pour elles. Je m'en suis ouvert auprĂšs de l'accueil du restaurant, la jeune femme m'explique que c'est la reprise, aprĂšs des vacances, et donc les plantes n'ont pas Ă©tĂ© entretenues, arrosĂ©es. Je sens bien qu'elle en est navrĂ©, mais ceci est de la responsabilitĂ© de la direction. Maintenant que vous savez que nous avons affaire Ă une grande salle des fĂȘtes, je vous laisse imaginer l'acoustique. Il y a bien quelques panneau disposĂ©s au plafond pour limiter la rĂ©sonance, mais en vain. Vous vous souvenez de la cantine scolaire, le bruit ? Nous n'y sommes plus trĂšs loin. Comme si cela ne suffisait pas, la volontĂ© d'imposer un fond sonore de type disco pour ce que j'en ai retenu, j'ai cru le moment ou nous allions pousser les tables sur le cotĂ©s pour faire place aux danseurs. Bon nous Ă©tions lĂ pour manger, les plats Ă©taient agrĂ©ables sans ĂȘtre transcendants, rien Ă dire sur ce point, ni extase, ni dĂ©ception. Le vin. Nous sommes Ă Monbazillac lieu emblĂ©matique comme tant d'autres en France pour l'amour du vin. Premier verre proposĂ©, un vin blanc sec de la rĂ©gion, rond, trĂšs agrĂ©able Ă boire, trĂšs satisfait. Pour accompagner un plat je choisis un Riesling (Allemand). Au verre. Mais en fait je dĂ©couvre que ce n'est pas vraiment au verre, il s'agit de flacon capsule, dosĂ© pour un verre. Je vais passer pour un "rĂ©ac", mais qu'est ce que c'est que cette m... c'est le degrĂ© 0 d'un service pour le vin. Les vins ne peuvent avoir une conservation correcte, le serveur n'a pas la main pour une quelconque gĂ©nĂ©rositĂ©. Je veux bien comprendre que business is business, mais lĂ .. Le rĂ©sultat ne s'est pas fait attendre, le vin Ă©tait trĂšs moyen. J'ajoute qu'il moussait lĂ©gĂšrement, mais cela Ă©tait du Ă une plonge je pense un peu rapide. VoilĂ , grosse dĂ©ception donc. Le personnel faisait au mieux, on connait la difficultĂ© Ă recrutĂ©. J'irais plus tard Ă l'Ă©toilĂ© la Tour des vents, on verra. Mais par pitiĂ©, Messieurs responsables de lâĂ©tablissement, n'appelez pas cela Bistrot, et ne l'associĂ© pas Ă votre restaurant gastronomique. Choisissez votre voie, mais pas ce...
   Read moreVery good quality meal at Le Bistrot de Malfourat, the sister restaurant to the adjoining 1 Michelin-Star La Tour des Vents. Three courses for approx. âŹ34 and other combinations available as well, including ordering a la carte. Our food was very good, not extraordinary, but allowed us to sample creative dishes (a tasty zucchini cream starter) alongside reliable favorites (a fantastic burger, for example). Desserts were the least impressive: a very good, but replicable chocolate fondant, and a decent but mostly forgettable panna cotta. Service was excellent without being pushy. We were offered menus in French and English. They request dietary needs when you make the reservation, and asked a question before serving one of the dishes, so they had clearly noted this in advance, which was appreciated. The views over Monbazillac are very special. As tourists, we probably wouldn't return, not for any negative reason, but simply to patronize other restaurants in the area, but we were very pleased with our experience. About âŹ100 for lunch for 2...
   Read moreI have been coming to this restaurant for years due to the good food and the views. My husband even proposed to me here a couple of years ago so itâs a special place for my family and I. We booked a table for lunch today, specifically saying how we needed a high chair. Our booking was accepted. When we arrived, we were met by a lady who said that all the high chairs were being used. We were obviously confused and upset as we had booked a table with a high chair for my son. The lady was really unapologetic and passed the blame on to someone else who had taken the booking. Why take reservations with high chairs when there isnât enough?
So so disappointed by the service and lack of accountability and responsibility for their mistake. This has really upset me...
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