La Fonderie — Restaurant in Bernay

après plusieurs sorties avec mes amis, nous hésitions à mettre en commentaire étant donné que c’est le « seule bar d’ambiance de la ville » mais on est finalement obligé de se plaindre. Ayant réservé une partie de bowling, nous nous avions annoncé un temps d’attente de 15 à 30min, après plus de 2heures d’attente nous décidons d’aller voir la responsable du bowling, nous annonçant avec dédain que les « gens qui mangent sur place sont prioritaires et qu’il ne fallait pas s’etonner », nous avons finalement pu accéder à une piste presque 3 heures plus tard. Une autre fois, étant avec mes parents, cette même personne prétend que le temps d’attente est de 15 à 25 minutes, nous nous asseyons pour prendre une consommation, après 1 heure d’attente, nous voyons que nos noms sont apparus sur l’écran d’une piste, je me permet d’aller lui demander, suite à quoi elle me prend de haut me disant qu’elle a appelé mon groupe il y a « 20minutes », étant sur place tout du long, il est évident que non. Hier soir, soir de match de foot de la France, nous arrivons à 10 afin de prendre une consommation devant le match, un serveur nous a refoulé en nous disant qu’il nous ne donnerai pas de table si on refusait de manger, ce qu’il me semble pas normal et pas du tout commerçant, refuser 10 consommations pour des tables qui n’ont jamais été prises. C’est quand même dommage, car c’est un endroit agréable pour se...

Très déçue À notre arrivée on nous dit que la fonderie ne fait plus de formule snacking, pourtant indiqué sur le site. Qu'a cela ne tienne nous prenons des formules du restaurant plus cher et nous nous apercevons après notre repas que d'autres familles ont bien mangé au snacking : bizarre... Nous sommes venus avec 3 enfants de 22mois, 2,5 et 3,5 ans à la base pour qu'ils puissent profiter de l'espace bébé : 3 activités qui se battent en duel alors qu'il y a des activités dans l'espace des plus grands adaptées aux plus petits mais inaccessibles pour eux sans un adulte pour les accompagner et comme les adultes ne sont pas autorisés dans la structure (ce que le personnel nous a bien fait savoir même si on ne restait qu'au rez-de-chaussée)... À 6€ la place ce n'est pas normal. Dernier point négatif, les toilettes : il y a bien un plan à langer posé (non fixé) à côté du lavabo juste en face de la porte (intimité à revoir), la poubelle est situé trop loin du plan à langer, obligé de poser la couche sale sur le bord du lavabo ou par terre si on ne veut pas risquer de voir son bébé tomber. Les structures pour les grands + les trampolines ont l'air top, dommage de ne pas penser un peu plus au tout petits. L'ambiance generale...

J’étAIS une très bonne cliente de la fonderie pour son espace pour enfant. Mais ma dernière expérience avec mon frère ma fille et ma nièce fut cauchemardesque. J’ai toujours remarqué de gros défauts à cet établissement mais je passais outre. Mais la ce n’est plus possible. On a voulu manger à l’espace enfant le midi. Nous avons commandé des frites, une planche et mon frère un menu. Nous avons commandé à 11h50, on nous a prévenu que les cuisines ouvraient à midi. On a reçu la planche vers 12h10 avec les frites (sans les sauces), à 12h20 mon frère n’était toujours pas servi donc il est parti le dire à la serveuse qui était sur la défensive (je penses qu’ils ont tellement l’habitude des réflexions qu’ils en deviennent agressifs et susceptibles). À 12h30 son cheeseburger (sans cheese d’ailleurs 😂 et immangeable) est enfin arrivé mais sans la boisson. Bref déplorable. Et la cerise sur le gâteau : le patron qui vient pour essayer de nous impressionner en chialant qu’il manque de personnel. Mais ce n’est pas le problème des clients mais le votre! On croit rêver! Aucune remise en questions de leurs parts ni d’excuses. Fuyez de cet établissement. Ou virer tout le monde et prenez des personnes qui savent travailler...