Restaurant Le Chavot — Restaurant in Besançon

Without reservation we got quite ok table on the entrance of terrace (Friday dinner); restaurant presents itself as gourmet… but looks like more canteen that serves pizza! Glasses not for wine, you have to serve yourself, waitresses didn’t even understand that we are looking for her advice on meniu of ‘gourmet’ meniu when we asked for ‘suggestion’, she said there is no ‘suggestion’ (ala discount) for dinner. We ordered pizza to share for entrée and it was very good Alsacienne tarte flambé style pizza, and veau aux morilles, frites de truite. Too much for 2 people. We were waiting for l’addition (to pay) for 20 min without any proposal for digestive or deserts. Waitresses not a team, everyone works for themselves- noone will run additional mile for customer from other table, even if waitress passes by empty handed, but will not help colleagues. Poor...

Le service est long quand on a des enfants avec soit. On ne nous a pas demandé quand servir les menus enfants. On a vu qu'une serveuse courir de la terrasse intérieure à la caisse, au bar et à l'entrée du restaurant. Ce n'est pas la première fois qu'on vient et qu'on déplore un service aussi décousu. Le sourire est en option. La responsable de l'équipe de la salle se permet de prendre ses week-ends tranquille pendant que le reste de l'équipe se gère seule alors que c'est le moment le plus bondé, quel manque de responsabilité. Voir que même le personnel du traiteur travaille plus vite que certains membres de l'équipe en salle c'est légèrement inconcevable. Pis sérieusement quand on vient en famille au restaurant c'est pas pour être serrés comme des sardines et ne pas pouvoir se parler. La place en salle a vraiment été mal choisie pour une famille. Alors qu'il y avait une grande table inoccupée où nous aurions été plus à l'aise. Sinon je n'ai rien à dire à part que le service traiteur est impeccable. Tout comme leur jeune vendeuse qui est très cordiale et chaleureuse. J'espère toute fois que les problèmes de gestions d'équipe et de temps d'attente que ce soit pour les boissons et les plats seront réglés. Car voir des tables arrivées après nous être servies avant en boissons c'est insultant quand on a des enfants qui attendent. Ça serait bien de revoir ses priorités. Ah et du jamais vu : 10 min à 2 pour débarrasser une table de 6 ? Vraiment. Décevant. Surtout quand il y n'y a qu'une serveuse qui court partout. Quand elle demande de l'aide on l'envoie balader et si le patron la soutient ça soupire et n'oubli pas son commentaire dans sa barbe. Quel esprit d'équipe ! Avec toute la clientèle. Si la responsable est aux abonnés absents et que le reste de son équipe se prélasse derrière le bar... On ne s'étonne pas du temps d'attente si il n'y en a qu'une qui travaille pour servir et encaisser tous les clients. Fut-il un temps où se restaurant été agréable. Un pilier de ce restaurant serait-il parti pour que...

Food was very bad. Few family members felt sick a few hours after eating there. Pizza was pure cow ** I could make a better pizza with my airfryer. Fillet de perche was probably microwaved. I would rather eat at Chernobyl nuclear plant than here again. Service was very bad too and aggressive when I sent the pizza away. I DO NOT RECOMMEND!!! Unless you want to bring your...