Accueil plutĂŽt sympathique du serveur qui c'est occupĂ© de nous. Avons mangĂ© dans la vĂ©randa avec la climatisation trĂšs froide pour ceux qui Ă©taient en dĂ©but de table et inexistante pour les autres car laisser en fixe vers le sol. Avons demandĂ© plusieurs fois de la rĂ©gler en ocillo battant sans succĂšs( si nous n'avons pas de malades nous aurons de la chance). Le repas quand Ă lui,sans surprise,correcte. BĂ©mol sur la salade qui Ă©tait cuite,(pas trĂšs appĂ©tissant.) Nous avons commandĂ© une bouteille de champagne(anniversaire),on ne nous a mĂȘme pas demander si nous voulions une 50 cl ou 75cl.Je vous laisse deviner laquelle on nous a porter?đ.La plus chĂšre Ă©videmment. Pour le vin,29,90⏠vous vous attendez quand mĂȘme Ă avoir un vin plus que correcte pas un vin piquĂ©.Avons signalĂ© en rĂ©glant la note,la personne qui nous rĂ©pond Ă la caisse,(pas trĂšs aimable)nous dit que ça la surprend.Nous lui rĂ©pondons qu'elle peut le goĂ»ter et nous dit qu'elle ne boit pas de vin rouge. Elle va tout de mĂȘme chercher la bouteille,va demander Ă la cuisine si quelqu'un veut le goĂ»ter pour au final,revenir avec un verre et le goĂ»ter elle mĂȘme.Comment reconnaĂźtre un vin piquĂ© quand on vous dit je ne bois pas de vin???? Aucun geste commercial,malgrĂ© nos problĂšmes rencontrĂ©s et surtout avec une note consĂ©quente.(13 personnes Ă 15âŹ90,+ les apĂ©ritifs,plus les vins,les desserts et le champagne,je vous laisse faire le calcul)!!! Vous l'aurez compris,passer devant ce restaurant mais ne vous y arrĂȘter...
   Read moreNous avons vécu une trÚs mauvaise expérience dans ce restaurant et je souhaite partager notre avis.
Nous sommes venus dĂ©jeuner en famille, mon mari, nos deux petits garçons et moi. Mes enfants ont commandĂ© un diabolo menthe. AprĂšs sâĂȘtre servis, nous avons dĂ©couvert quâil y avait un chewing-gum usagĂ© dans lâune des bouteilles de limonade⊠Malheureusement, mon fils avait dĂ©jĂ bu une partie de sa boisson.
Nous avons immĂ©diatement appelĂ© la serveuse, qui a semblĂ© Ă©tonnĂ©e et est allĂ©e en parler Ă sa collĂšgue au bar. Et puis⊠plus rien. Aucune excuse, aucune proposition de remplacer la boisson, aucune considĂ©ration. Niveau hygiĂšne, câest trĂšs prĂ©occupant.
Au moment de rĂ©gler lâaddition, câest la jeune femme du bar qui nous a encaissĂ©s. Elle nous a demandĂ© : « Ăa a Ă©tĂ© ? » Nous avons rĂ©pondu : « Oui, sauf pour le chewing-gum dans la limonade de notre fils⊠» Sa rĂ©ponse, sur un ton hautain, a Ă©tĂ© : « Quand je lâai mise sur le plateau, il nây avait pas de chewing-gum. » Peut-ĂȘtre, mais ce chewing-gum ne sâest pas retrouvĂ© dans la bouteille tout seul. Et nos enfants, trop petits, ne mĂąchent pas de chewing-gum. Pourtant, elle nâa rien voulu entendre. Aucune excuse, aucun geste commercial, rien. Nous avions lâimpression dâĂȘtre pris pour des menteurs.
Bref, la restauration nâest pas faite pour tout le monde. Pour Ă©viter que cela ne se reproduise, il serait au minimum nĂ©cessaire de dĂ©boucher les bouteilles devant...
   Read moreExpérience décevante au Bistrot Régent de Saint-André-de-Cubzac.
D'ailleurs c'est terminé je n'irai plus dans aucun bistrot régent, je suis idiot mais avec des limites...
J'ai récemment visité le Bistrot Régent de Saint-André-de-Cubzac et malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Comparé aux autres bistrots Régent aux alentours, celui-ci laisse à désirer.
Tout d'abord, j'ai remarquĂ© que les sourires des serveurs semblaient forcĂ©s, ce qui a créé une atmosphĂšre peu chaleureuse. L'accueil n'Ă©tait pas Ă la hauteur de ce que j'ai pu expĂ©rimenter dans d'autres Ă©tablissements de la mĂȘme chaĂźne.
De plus, la cuisson des viandes a été un réel point de déception. Les plats que j'ai commandés ne respectaient pas la cuisson demandée.
En somme, mon expĂ©rience au Bistrot RĂ©gent de Saint-AndrĂ©-de-Cubzac a Ă©tĂ© mitigĂ©e. J'aurais espĂ©rĂ© retrouver la mĂȘme qualitĂ© de service et de cuisine que dans les autres Ă©tablissements de la chaĂźne, mais malheureusement, cela n'a pas Ă©tĂ© le cas. J'espĂšre sincĂšrement que ces points pourront ĂȘtre amĂ©liorĂ©s Ă l'avenir pour offrir une expĂ©rience plus agrĂ©able aux clients.
A saint andré de cubzac vous trouverez le restaurant Meuh qui propose une vraie formule, verre de vin , plat et dessert avec une qualité incomparable et moins cher !!
Soyez sérieux, respectez vous et mangez...
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