The staff are always smiling, friendly and helpful. Every week there is a different kind of tart on promotion for 5 euros. This week the peach tart was delicious. The peaches were fresh and tasty and the custard like mousse underneath the peaches was light and fluffy. The oriental bread is soft and delicious too. They cook their baguettes in 3 ways - very well baked, medium baked which I have tried and it was a little too crusty for me but the best was the lightly baked one which is white-ish in colour and it is divine. The prices...
Read moreQuelle expérience incroyable ! J'ai eu la chance de découvrir un service d'une rapidité folle : la vendeuse a ignoré ma présence pour passer aux clients suivants sans même me prévenir. Un vrai modèle d'efficacité ! Quand j'ai osé lui poser une question sur le menu, elle m'a offert un conseil précieux : « il faut lire la pancarte ! » Qui a besoin d'un minimum de service client quand il y a des pancartes à lire, hein ? Et la cerise sur le gâteau, c'est quand, après lui avoir fait remarquer son absence de courtoisie et qu’il y a des manières de s’adresser à des clients, elle m'a gratifié d'insultes, disant qu'elle allait « ni**é » ma mère et moi. Comme si ça ne suffisait pas, elle a eu l'idée brillante d’accompagner ses insultes d’un geste violent, frappant son poing sur son autre main de manière menaçante. Un service vraiment top, quoi.
Heureusement, une responsable est venue. Elle a été d'une gentillesse et a eu le bon goût de faire un geste... J'espère sincèrement qu'elle ferra le nécessaire avec cette employée, histoire que d'autres clients n'aient pas à subir ce genre de comportement. Bref, si vous aimez les surprises désagréables, l'irrespect total et les menaces, cet endroit est fait pour vous… mais si vous avez de la chance, peut-être qu'une responsable sauvera la...
Read moreJe suis passée à la boulangerie ce matin du 23 mars vers 11h15, je suis quasiment toujours bien accueillie mais ce matin la petite vendeuse, une brune avec le dispositif d'écoute du drive était vraiment très antipathique, pas de sourire, c'est à peine si elle daignait me jeter un coup d'œil pendant qu'elle me servait et que je lui souhaitait la bonne journée. Ce n'est pas la première fois que je tombe sur elle et que cela arrive alors que je n'ai jamais eu aucun soucis avec les autres vendeuses. Le travail est pénible certes mais on en a tous jusqu'à 64 ans désormais malheureusement alors autant travailler avec le sourire, ça coûte rien et ça fait plaisir d'autant plus que tirer la tronche active beaucoup plus de muscle donc ride plus vite le visage que sourire c'est prouvé alors évitons d'acheter des crèmes anti-rides et sourions c'est moins cher ! ;) Au vu de l'augmentation des prix je pense qu'il serait bien d'être aimable envers la clientèle également pour ne pas la perdre. Je tiens tout de même à préciser que les produits sont bons et que mise à part je n'ai eu aucun soucis avec les autres...
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