Pizza Bonici - St André de Cubzac — Restaurant in Blaye

Hyper déçue, malgré que les pizzas soient bonnes, le patron pas aimable et pas commerciale, de plus parle mal à ses employés pour en avoir été témoin! Pas étonnant qu’il y ait un turn over dans les équipes…. C’est bien dommage!!!

Ne pouvant pas répondre à votre commentaire, je modifie le mien !

De 1: je suis exactement à 5 min de votre pizzeria 4,9km pour être précis je ne pense pas qu’on mette 15/20 min pour faire 5km! Dans ce cas là vos flyer sont de la publicité mensongère (ex: livraison pour Cubzac les ponts 18€) je suis plus pas beaucoup plus loin! Et vous me dites NON pas pour moins de 20 euros ! Excusez moi mais comme vous le dites si bien les temps sont durs pour tout le monde ! De 2 : non je n’ai pas été témoin via le téléphone de votre façon de parler à vos salariés mais en venant directement la chercher et n’étant pas seule,( eh oui cela m’arrive de me déplacer directement) et même assez choqué. Bref oui la vie augmente pour tout le monde mais quand on me dit oui 15 jours avant et la Non comprenez bien que cela n’est pas plaisant ni commercial en sachant que les pizzas ont quand même augmenté ! J’ai une pizzeria à 2km à peine de chez moi mais je préférais prendre les vôtres c’est pas comme ci je commandais régulièrement chez vous !!! Et ceux malgré plusieurs désagrément mais je suis quand même restée ! Faut savoir accepter la critique sinon faut changer de métier monsieur ! Étant moi même commerciale… je suis capable d’entendre les commentaires et la en l’occurrence je ne parle pas des pizzas mais de vous et ne vous inquiétez pas je n’ai pas besoin que vous me prouviez le contraire 😉 Sur ceux bonne soirée à...

Suite à 2 mauvaises expériences nous n'y reviendront plus.

La première fois ma conjointe a pris une Napolitaine, arrivé à la maison le jambon de Parme n'était pas sur la pizza. Quand j'appel, la personne me maintien m'avoir prévenu à la commande de la pénurie de jambon or vous pensez bien que nous n'aurions pas pris la pizza sans le jambon...

La deuxième, étant intolérant au lactose dans une certaine mesure, j'étais heureux de trouver des pizza à l'emmental (fromage que je tolère) chez Bonici, or j'ai récemment pris une Calzone, pizza que je prends pourtant régulièrement sans aucun problème, et j'ai été malade toute la soirée et toute la nuit. Je précise qu'il ne s'agit pas d'une intoxication étant donné que la réaction d'intolérance s'est manifestée dans les 15 min suivant l'ingestion de la pizza.

Et la raison et simple, à mon avis ils ne mettent plus d'emmental (+ cher) mais des mélanges de fromages râpés à base de Mozza (- cher mais bcp plus concentrés en lactose) ce qui m'a rendu malade.

Pour rappel le terme Emmental est une AOP, donc si vous le mettez à la carte vous devez en mettre dans vos pizza sinon vous devez indiquez le terme "fromage râpé", plus générique et moins vendeur mais surtout plus proche de la réalité. Attention en cas de contrôle...

Je mets tout de même 3 étoiles car le personnel est sympathique et les pizzas sont bonne (quand on est pas intolérant...) et...

Travaillant également dans la restauration, je n’ai, en général pas le temps de commander ailleurs. Ce midi je me suis laissé tenter par une pizza. J’ai donc passé ma commande en ligne. (Ma pizza préférée, magret foie gras) sachant que le restaurant ferme à 14h, je passe donc ma commande à 13h34 exactement. J’arrive dans la foulée devant le restaurant qui surprise est fermée ! Je rappelle le restaurant à 18h30. La dame ne s’annonce pas au téléphone. Je me demande donc si je suis bien à la pizzeria. elle me dit qu’elle a fait ma pizza, et quand je lui dis que je suis venu à midi, mais qu’ils étaient fermés, elle me dit, je cite : oui, on est parti il y avait personne. Je lui ai donc dit que je ne viendrai pas chercher cette pizza étant donné que je travaille et que je l’avais commandé pour ce midi et sa réponse m’a laissé sans voix qui était donc : ha ouaiiiiiiiiis … Mon copain déteste cette pizzeria juste pour l’accueil et aujourd’hui je comprends. Enfin pourquoi vu les autres avis, je pense que les managers devraient se secouer afin de faire un tour au niveau de leurs employés, et peut-être leur expliquer ce qu’est vraiment le commerce Bref vraiment déçu, heureusement que je n’ai pas eu à payer...