Je suis très déçu de mon passage dans cette boulangerie. Dès mon arrivée, l’accueil a été froid et désagréable : la vendeuse soupire quand je précise que je souhaite consommer sur place, puis me pose des questions inutiles au lieu d’être simplement professionnelle.
Le pire a été lorsque j’ai demandé de l’aide pour chauffer le biberon de mon bébé. On m’annonce qu’il n’y a pas de micro-ondes, ce qui est déjà surprenant dans un établissement qui propose des plats et boissons chaudes. J’ai proposé un bain-marie, mais la vendeuse a pris mon biberon sans me demander et a jeté l’eau qu’il contenait pour le remplir d’une eau dont je ne connais pas l’origine ni la température. Une pratique inadaptée, non sécuritaire et clairement pas professionnelle quand il s’agit d’un nourrisson.
Au-delà de l’attitude désagréable, c’est le manque total de compétence et de considération pour les clients qui choque le plus.
Merci au patron d’avoir rectifié certaines choses et à la serveuse qui n’était pas de service ce jour là pour le...
Read moreBelle boulangerie avec du choix, en revanche la qualité de sandwichs n'est pas folle... Service par contre catastrophique !
Attendre dans une queue parce qu'il y a du monde, surtout à 8h du matin, et que la serveuse est débordée, ça ne me dérange si celle ci est dynamique et fait ce qu'elle peut. Ce n'était pas le cas ici : endormie, pas souriante et d'une mollesse ! 20 minutes d'attente alors qu'il n'y avait que quatre clients devant nous, et la queue s'allongeait fortement. Nous ne sommes pas partis car nous avions absolument besoin d'un repas pour le déjeuner mais nous sommes arrivés en retard sur notre chantier. Pour une grande boulangerie telle que la votre, il faudrait peut-être prendre plus de personnel...
Read moreIl y a plus de 3 ans j'avais déposé un avis cinq étoiles au sujet de cette boulangerie, malheureusement ce n'est plus le cas (depuis les changements d'équipe ?) surtout en ce qui concerne les baguettes dites " normales" qui sont absolument indignes d'une boulangerie, c'est incompréhensible de proposer un produit de si mauvaise qualité, et en plus très cher par rapport à la concurrence. On se croirait revenu 20 ans en arrière à l'époque des baguettes industrielles de supermarché limite consommables dès le lendemain . Je suis revenu ici un peu par accident, mais c'est terminé. Très décevant et complètement à la traîne dans le quartier par rapport à Lola et Intermarché, cette dernière étant imbattable rapport...
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