Alors je vais m'expliquer de façon calme et clair. Celà fait maintenant plus d'un ans que je passe de temps en temps à ce feuillette juste après mes cours. Le personnel a toujours été très agréable jusqu'à aujourd'hui. Pour commencer,moi et ma famille nous sommes entrés et avons fait la queue pour comander.
Une dame nous prends en charge et nous commandons comme d'habitude. Déjà,la dame nous regardait mal et n'était pas du tout acceuillante.J'aurais dit qu'elle a passé une mauvaise journée,mais faites au moins semblant de sourire ! On avait prévu de manger sur place mais elle a commencé a tout emballer.Je peux vous accorder que on lui a pas précisé mais le minimum c'est qu'elle nous demande ! Comme on est des citoyens bien élevés,on lui indique gentiment que l'on mange sur place et elle nous dévisage tellement mal.. C'est de l'irrespect Total ! du jamais vu...
Ensuite,nous avons récupéré notre commande et nous nous sommes assis. On s'est très vite rendu compte que cette même serveuse nous a mis qu'une seule serviette et aucun couverts pour trois personnes ! Alors que les desserts nécessitent des couverts pour les consommer... On en demande,cette serveuse évite de nous servir puis l'autre dame (qui est appréciable ) nous donne des serviettes.
Puis on est revenu pour demander des cuillères et la serveuse désagréable nous a donné des couverts en bois alors qu'elle en a donné des vrais à la cliente qui était juste après nous!
À la fin on s'est plaint à sa collègue,elle a dit qu'elle savait pas,et étrangement la serveuse désagréable nous a évité et mal regardé encore !
Le minimum c'est qu'elle paraissent un minimum agréable et servable! C'est absolument inacceptable ! Inadmissible !
Surtout qu'on est de couleur mate et qu'on le prend comme une forme de discrimination vu que l'on subit par rapport aux autres clients!
Je pense qu'il est mieux de la recadrer le plus vite possible avant que quiconque de catégorie "défavorisé"
Pour qu'elle se fasse recadrer,voici sa description : Une jeune femme d'environ 20-30ans max avec des Lunettes. Elle est brunes aux reflets roux,petite de taille et elle a une sorte de Lune ou un Soleil tatoué proche de son oreille gauche (Il me semble que c'était derrière)."
J'espère que les responsables vont la recadrer,et si vous lisez ça,je vous remercie de m'avoir écouté.
Avec ton...
Read moreWe discovered this bakery 5 years ago and was very impressed by their Brioche Feuillette, however the last three times we bought it unfortunately it has been nothing but disappointment. The brioche has been undercooked and it even shrunk in size. For the price they charge for one it is not worth it at all. The first time it happened we thought may be we were just unlucky on that time so we bought again but 3 times in a row is not a coincidence, the dough was raw inside and it was such a shame because we bought it for family to try and it was not worth it as it used to be. we will not be...
Read moreBonjour c'est la deuxième fois que je fréquente votre établissement,la première fois a Blois et aujourd'hui a la chaussée st Victor il y a quelques minutes.... J'ai choisi des viennoiseries et un flan vanille,ma surprise a été glaçante en croquant avec gourmandise dans votre flan qui a été encore congelé . De retour chez vous dans la foulée j'ai rapporté le produit qui m'a été remplacé ,votre vendeur c'est excusez et ma expliqué que la rotation n'avait pas été correctement bien faite ,et ma gentiment offert un paquet de chouquettes. Je suis moi même a mon compte avec mon époux depuis 20 ans en boulangerie et dans le métier depuis 34 ans . Je suis choquée que cela arrive encore de nos jours et je pense que le personnel jeunes n'a pas forcément les qualités ou la formation pour éviter se genre d'erreur. J'ai aussi constaté le manque de finition sur l'emballage par exemple les chouquettes simplement présente sans être fermée avec une petite attaches,quand je vois que l'on m'a mis mon flan dans boîte à gâteaux pour 4 gâteau je suis choquée que vous ne soyez pas plus attentifs a l'emballage ,et l'écologie. A l'échange du produit congelé la il était dans un emballage simple pour un gâteau,je sais le monde que vous avez au quotidien ,et la rentabilité avant tout,les reportages sur votre entreprise m'avait donnée l'envie de vous découvrir et je suis un peu déçu. Je sais que vous ne pouvez pas tout géré dans vos boulangerie . Les responsables sont là pour le faire. J'espère que mon avis remontera jusqu'à vous Mr Feuillette . Bon dimanche à vous et toutes vos équipes courageuse du...
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