Afrik’n’Fusion Noisy-le-Sec — Restaurant in Bobigny

As others have mentioned, the rating seems very suspicious. This has been the single worst indian food experience I've ever had.

The garlic naan was literally just a naan with fresh garlic on top which had been ovened to the point where the garlic was burnt. The desserts were pretty underwhelming as well.

The bathrooms were quite something, and there was a random cat walking around the restaurant and even the kitchen, and nobody seemed to do anything about it.

Despite being completely alone in the restaurant for the first half of our meal, the staff were lacking and unavailable, forgetting our orders, getting them wrong, and we had to get water from other unseated tables as there was nobody around to...

Une expérience profondément décevante et un service inacceptable.

Lors de mon passage à Afrik’N’Fusion Noisy-le-Sec (pour la deuxième fois), j’ai été confrontée à un serveur au comportement plus qu’intrusif et déplacé, frôlant l’intimidation. Dès le début, l’échange a été gênant : il s’est permis des remarques déplacées sur le fait que nous faisions le ramadan, insinuant que nous mentions. Un manque total de respect.

Ce serveur (un homme noir, grand, cheveux courts, portant une paire de Puma multicolores) s’est montré insistant tout au long du repas, restant de longues minutes à notre table sans raison, au point de nous mettre mal à l’aise. Il a même confisqué nos couverts sous prétexte que les plats se mangent avec les doigts – une attitude infantilisante et irrespectueuse. Depuis quand un client n’a plus le choix de manger comme il le souhaite ?

Le comble a été atteint au moment de l’addition : il nous a littéralement harcelées pour que nous laissions un commentaire Google, allant jusqu’à nous mettre la pression, voire nous menacer à demi-mot en insinuant que si je ne laissais pas d’avis, il “s’énerverait” et que je “verrais” si je revenais. Ce comportement est tout simplement inacceptable et dépasse les limites de ce qu’un client peut tolérer dans un établissement censé offrir un service professionnel et accueillant.

Ce n’est pas la première fois que je constate des comportements problématiques dans ce restaurant. Déjà lors de ma première visite, le personnel nous avait choquées par son manque de professionnalisme, mais cette deuxième expérience a été la goutte de trop.

Un client vient consommer et contribue au fonctionnement du restaurant – ce n’est pas à nous de subir des pressions pour écrire des avis sous la contrainte. Ce dîner, qui devait être agréable, a été gâché par l’attitude déplacée de ce serveur.

J’attends un retour rapide de la direction ainsi qu’un geste commercial en guise de dédommagement. Ce genre de comportement nuit gravement à l’image du restaurant, et il est impératif d’y remédier pour respecter...

Dans un premier temps j'ai été surpris de ne plus trouver le restaurant indien où j'avais mes habitudes lorsque je venais dans la région ; cela étant, j'ai décidé de me laisser tenter par cette expérience. De prime abord, l'accueil est dépendant de la personne que vous allez avoir en face, autant j'ai été bien accueilli, autant au niveau du service il faut admettre que, même en voulant être objectif, on n'y était pas. Premier point qui m'a semblé étrange, il faut payer avant de consommer, donc on s'oriente plus dans la gamme "fast food", puisque pour tout souhait ultérieur, (café deuxième boisson, dessert etc) il va falloir remettre une commande ; je trouve cela dommage, c'est également cela qui ne m'aura pas encouragé à prendre de dessert. Je prends donc une entrée chaude suivie d'un plat ; je commande de suite un café ; la commande arrive très rapidement, seulement l'entrée en même temps que le plat, du coup, nonobstant le côté très peu "pratique", l'on peut se demander si ces personnes sont rompues aux us et coutumes de la restaurantion. Passons du côté de l'ambiance du restaurant, comme il y a la possibilité de se restaurer sur place mais également d'emporter, il y a pas mal de passage, de même que des livreurs de plats à emporter ; d'un point de vue ambiance de la salle, une musique trop forte, et pas nécessairement "locale" (africaine eût été logique), plus orientée "rap", aura fini par avoir raison de mon "bon mood découverte". Somme toute une expérience qui m'a sincèrement déçue, je ne retournerai pas à cet endroit et ne recommanderai pas non plus cette adresse comme j'ai pu le faire pour l'enseigne précédente (Indian Way). Je laisse une appréciation globale moyenne (3/5), en me disant que peut-être en lisant certaines critiques, ils...