saveur d'asie 163 — Restaurant in Bobigny

We were very excited for this new place. we've tried them twice. kind people, good service but the food quality needs to improve. the last time we ordered the nems with pork was full of pork fat. we could not eat, we had to throw them in the garbage. their shrimp tempura is with pieces of shrimp instead of a whole shrimp. vegetable noodles were decent for the price. their crunchy chicken was okish too.. i wish they had vegetable nems. i...

LAMENTABLE. Cliente régulière depuis plus d'un an nous avons l''habitude de commander chez eux. D'abord, les prix ont augmenté puis la quantité et la qualité ont commencé à décroître. Nous avons espacé les commandes. Ce soir, la commande est arrivée en plus de 45 minutes alors que d'habitude elle arrive en moins de 15. Résultat: tout est froid !! Nous avons téléphoné pour faire part de cet état de fait et sommes tombés sur une serveuse qui nous a passé le responsable: tant pis on ne peut rien faire pour vous. C'est froid,c'est normal on livre en 45 minutes. Ça arrive comme ça arrive on ne fera rien pour vous. Précisément quand on commande le soir c'est pour un service clé en main et n'avoir rien à faire. NB: le site affiche une canette ou un dessert offert dès 20 euros de commande. Cela n'est pas honoré non plus. La réponse du restaurant: on ne le fait plus mais c'est pas affiché sur le site. Le fait que ce soit mentionné et que ça les engage légalement ne semble pas les gêner le moins du monde.... En bref, un restaurant qui était bien mais qui ne l'est plus car leur credo n'est pas celui de la satisfaction du client mais du chiffre à...

J'ai l'habitude de commander chez eux, même si la personne qui prend les commandes n'est pas agréable, ne veut pas vs ajouter une sauce ou une paire de baguette pour un plat. Ils cherchent à faire un max d'économie en remplissant les sacs à ras bord pour pas en donner un deuxième même quand c'est deux personnes qui viennent ensemble mais commandent séparément ils veulent tout mette ds le même sac. J'ai eu, une fois des brochettes sèchent qui étaient sûrement réchauffées. Le comble hier, je passe une commande à plus de 80e, j'avais des invités. Il manquait des produits, des sauces, ma fille a trouvé un cheveu dans ses californas🤢🤮.Lorsque, j'appelle, il a fallu que j'insiste, le monsieur ne me croyait pas alors que je suis une cliente fidèle, il a fini par me ramener le sac manquant sans aucune excuses et en raccrochant directement. Bref la course à l'argent leur fait oublier le sens commercial dont ils manquent cruellement c'est dommage mais je n'y retournerai plus et je ne conseillerai pas à mon entourage et collègues. Nous irons...