Hier soir, j'ai commandé un Menu Maxi Best Of Signature 2 viandes. Lorsque j'ai été servi, les frites et l'hamburger étaient tièdes. Bref, malgré tout je commence à manger. Là, je m'aperçois qu'il y a eu une erreur et que l'hamburger que l'on m'a servi n'a qu'une seule viande (1 steack). Je vais porter réclamation au comptoir et on me récupère mon sandwich à moitié consommé pour "prouver" mes dires en cuisine. Je leur demande de ne pas jeter l'hamburger car je n'aime pas le gâchis de nourriture. Là, une employée (accent hispanique il me semble) vient me voir en mode limite agressif pour me faire des réflexions à moi sur le fait que j'aurais dû vérifier l'hamburger avant de commencer à le manger (en gros je suis leur contrôleur qualité), je lui répond que de base j'ai confiance au sérieux de son enseigne et que ce n'est pas à moi de vérifier les commandes. Cette même employée insiste en me disant que la prochaine fois il faudra faire comme ça. Je lui ai dit que la prochaine fois j'irais ailleurs et c'est ce que je compte bien faire. J'ai malgré tout eu un autre hamburger 2 viandes qui cette fois était à bonne température mais le premier hamburger je pense qu'il a fini à la poubelle et c'est vraiment dommage de gâcher de la nourriture. Je comprends que votre métier dans ces établissements de fast food n'est pas simple mais bon quand même svp ayez un minimum de sens commercial et de relationnel avec les clients par pitié. Quand au gâchis de nourriture, sans commentaires, à défaut d'être aimable ils auraient pu quand même me le redonner pour éviter qu'il ne finisse bêtement au fond...
Read moreWorst McDonald's I've ever been to. Slowest service imaginable. After 30 minutes of waiting I asked for a refund but was told that "everyone else id waiting so I will too." I ordered a Big Mac. It should not take 30 minutes. Some meals offer McDonald's glasses, and a lady behind the counter managed to break 5 glasses. I have selected to avoid this McDonald's in my GPS throughout my further travels...
Read moreJe rejoins l'avis de Serena un peu plus bas, aucun respect pour les livreurs uber eat elle a très bien expliqué le problème, sous couvert de cadre covid il est interdit de rentrer dedans, alors qu il n y est plus nul part, il n y a aucune place devant pour poser son sac, les livreurs doivent attendre au drive en plein dans les pots d'échappement hiver comme été parfois pendant tres longtemps, ce sont vraiment de mauvaises conditions et les responsables ne veulent rien faire pour changer ça, malgré plusieurs demandes et explications. Parfois même les commande prêtes il ne les donnes pas, ils attendent je ne sais quoi. Le grand monsieur en chemise blanche qui travaille aussi au mcdo de sallanches parle très mal à ses employés et aux livreurs j'ai été choquée quand je l ai entendu, ce sont des êtres humains qui ressentent des choses et non des esclaves au cas où vous auriez oublié. Souvent des oublis au drive. De plus bizarrement quand on prend une boisson au drive elle est beaucoup moins bonne que sur place, un employé m à avoué qu il y a une machine qui ne marche pas correctement et il l'utilisent pour le drive....
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