The Chalet du Lac — Restaurant in Bonneville

Je ne mets généralement rarement d'avis négatifs, mais franchement, allez dépenser votre argent ailleurs!! A notre arrivée le restaurant était complet, ok de notre faute on aurait dû réserver. La dame nous a gentiment proposé de nous mettre sur les tables hautes à l'entrée, chose faite. Nous avons essayé de commander une portion de frittes (en plus de 2 verres de vins, une bière, un coca et une planchette) mais IMPOSSIBLE !!! trop compliqué pour la cuisine...... Mais à notre grande surprise, le restaurant qui était censé être complet, la dame dresse 2 tables devant nous pour des gens qui n'avaient également pas réservés!!!! Du coup je redemande une portion de frittes et là rebelotte, impossible la cuisine est surchargée . Comme ma fille avait très faim, j'ai dû demander à la dame de la table d'à coté de commander la portion de frites pour nous !!!! Déplorable et suréaliste.... Conclusion: il y a un distributeur de pizzas (certes pas au top) à l'entrée du village, mais au moins il vous donnera bien plus de considération. Petit remerciement à un des serveurs qui à été plus que gentil avec nous et qui était navré de...

Nous avons confié la réception de notre mariage à Carole et Hervé du Chalet du Lac, qui ont accepté de privatiser leur établissement à cette occasion. Nous ne pouvions pas espérer meilleure réception pour notre mariage: de la décoration raffinée de Carole, en phase avec ce nous souhaitions, aux service parfait et menu absolument délicieux qui a séduit nos 50 convives, en passant par le cadre idyllique et enneigé du Chalet, tout était absolument parfait. Et que dire de nos hôtes? Tout au long du processus d'organisation, Carole et Hervé ont tout mis en oeuvre pour s'adapter à nos besoins parfois changeants et ceux de nos invités, et pour faire en sorte que notre mariage soit le plus serein et agréable possible pour nous. Chers Carole et Hervé, vous nous avez offert un mariage de rêve et nous vous en sommes éternellement reconnaissants. Merci du...

Cadre magnifique, dommage que le service ne soit pas à la hauteur. Nous sommes venus pour prendre 4 cafés et une boule de glace. On a eu le droit de commander les cafés mais pas les boules de glace car la serveuse était en ''plein service'' à 14h et qu'elle n'avait donc pas le temps pour nous (au lieu de nous repondre cela, elle aurait eu meilleur temps de prendre une boule dans le congel en face d'elle). Je suis surprise qu'on ait à subir le stress du service, d'autant qu'on était prêts à attendre (même une demi h) pour être servis. Cependant, on nous a tout simplement fait comprendre qu'on ne pouvait pas commander. Il faudrait changer le panneau d'entrée ''bienvenue au chalet du lac, n'hésitez pas à monter les quelques marches, carole et hervé vous ferons comprendre qu'ils n'ont pas envie de...