Le Rivage — Restaurant in Brest

We stayed in hotel on a dinner bed and breakfast option. Arrived to restaurant for appointed time; no menue presented, instead we were "told" that we would be having salmon tartarre, fish n chips main course, and Far Breton. Poor service by inexperienced young staff. Seating layout terrible...our table angled out to view of darkness outside. No ambiance. Lighting poor. Room more akin to a prison canteen. Waiter did agree to change our mains to a risotto, which was good. Overall the experience was most disappointing. Surprisingly since the food comes from same kitchen which boasts to be a haven of...

Yesterday morning the receptionist called me for the confirmation of my rdv that day for the dinner , soi talked to them if possible to have a little surprise for my husband put a candle for the dessert because it was his 50th birthday. It was 2 dessert on the menu and I'm waiting for nothing.. Sad because I choose your restaurant to surprise my family Next I am disappointed also for the menu enfant, because for the starter it's tartare it's not suitable for kids ,,

For the foods it's was correct for...

Le Château de Sable à Porspoder est un lieu magnifique, idéal pour une escapade reposante. Notre chambre était superbe : spacieuse, joliment décorée, avec tout le confort attendu. Le dîner était également excellent, avec des plats raffinés et un vin délicieux.

Cependant, quelques bémols sont venus nuancer notre expérience. Le service en salle manquait clairement de professionnalisme : le jeune serveur qui s’occupait de nous débutait visiblement et ne connaissait pas les plats, ce qui est dommage dans un cadre aussi soigné.

Mais la véritable déception concerne le spa. Nous avions réservé un massage et ce fut une vraie catastrophe : pièce froide, pas de matelas chauffant, aucune musique d’ambiance (seulement le tic-tac d’une horloge…), pas de serviette pour se couvrir, et surtout aucune explication sur les soins. Quand nous avons demandé la différence entre deux prestations, la réponse fut simplement “bah c’est deux soins différents”… Ce manque total de professionnalisme ne correspond pas du tout au standing du lieu.

En résumé : hébergement et restauration au top, mais la partie bien-être est à revoir...