Le Bistrot de Vars — Restaurant in Briançon

FUYEZ! FUYEZ! FUYEZ!

Nous sommes une famille de 10 (6 adultes et 4 enfants). Nous avons réservé ce restaurant pour la soirée du 31/12/23. Je n'ai jamais été aussi mal reçu dans un restaurant! La serveuse qui je pense est la gérante s'est occupée de notre table. Elle nous avait prévenu que nous aurions la table de 19h30 à 21h30 car il y avait un 2ème service après. Nous sommes resté sur place 1h sans prendre de dessert et de café car les réflexions de la serveuse qui ont commencé dès notre arrivée étaient insupportables. Je travaille dans un commerce et je ne comprend pas qu'une personne antipathique comme ça travaille avec du public. J'ai pensé qu'ils allaient se ratrapper avec la cuisine mais pas du tout. Ce soir là, on a servi des icetea avec des dépôts à nos enfants. La boisson était tellement bizarre que j'ai regardé la date, ce que je ne fais jamais: périmé! Et elle ose me dire qu'elle a le droit (que c'est juste une date pour la vente lais pas pour la consommation). La viande: Que du gras! La purée: froide! La charcuterie de la raclette: sorti de sachets de grandes surfaces de très mauvaise qualité servi avec 3 petites patates.

Nous aurions dû partir dès les premières réflexions et les yeux montés en l'air de cette personne. Je pense que nous sommes une famille sympathique et gentille, je ne comprend pas pourquoi elle nous a traité de la sorte. Ce n'était absolument pas mérité.

Nous nous sommes retenu ce soir là car nous ne voulions pas nous gâcher la dernière soirée de l'année mais si vous voulez un conseil: FUYEZ!!!! Ne mettez surtout pas les pieds là bas. Vous allez passer une mauvaise soirée, mal manger et sortir avec l'impression d'avoir été volé.

Madame, ce n'est que le début de la saison, je n'ose imaginé votre façon d'être dans...

Le restaurant affiche sur sa devanture les macarons des différents organismes de titres restaurant (Edenred, Chèque Déjeuner etc..). Mais lors du règlement le paiement par carte titre restaurant est refusé sous prétexte d'une commission trop importante, (ce n'est pas notre problème), seuls les titres papier seraient acceptés. La migration vers la carte a déjà eu lieu dans la majorité des entreprises, car le titre papier va définitivement disparaître en 2026. Bref trompeur et ambigu pour le consommateur. Dommage car un restaurant aujourd'hui reste onéreux et les titres restaurant permettent d'alléger la note et de s'octroyer un plaisir supplémentaire... Nb : L'article L. 112-11 du Code monétaire et financier précise que les commerçants ont l'obligation d'afficher clairement les moyens de paiement qu'ils acceptent ou refusent avant la conclusion de la vente, afin que le consommateur en soit informé avant de passer à la caisse. Par conséquent, un commerçant qui accepte les tickets restaurant mais refuse les cartes doit le mentionner explicitement à l'entrée de l'établissement ou au moment de...

Désolé de ne pas partager l’avis général mais nous avons été très déçus : 2 salades sans plus 1 raclette avec 1 seule pomme de terre et 1 tartiflette. Je vous joint la photo elle parle d’elle même ! Trop trop grasse. Mais en plus, peu de goût, quantité restreinte (en l’occurrence tant mieux). Que dire du service ? Je vous soumets la réflexion du patron après notre essai de demande d’une pomme de terre en plus ! « Qu’elle finisse d’abord celle de l’assiette on verra après.. » Autre réflexion suite à notre demande sur le délai de service (1h d’attente avant les plats servis !) : « on fait ce qu’on peut ! » Les commerciaux apprecieront 😁 Pas de pain servi à table il a fallu le demander (à la jeune serveuse par crainte de réflexion 🤨) La patronne est plus sympa que le patron Au global pour nous (sous réserve d’être tombé dans une mauvaise soirée, ou bien que tous les restos soient comme cela ici 🙏) : restaurant à éviter !!! C’était notre 1er jour sur Vars, le 1 janvier en...