Grosse déception. Arrivés en début de soirée un samedi, aucun accueil, amabilité zéro du patron, un "plateau" de 12 tapas surgelés pour 15€... Nous voulions passer un moment sympa, c'était tout le contraire.
Réponse au propriétaire : Bonjour Karine, Nous étions également très surpris de l'accueil. Nous sommes venus avec des amis en nous fiant aux avis Google. C'était encore pire justement car c'était calme, on ne peut même pas se dire que votre équipe était au stress car surchargée de travail.
La personne qui nous a "servi" était un homme portant un tee shirt noir avec inscrit Direction... Nous sommes arrivés vers 18h, pas de bonjour, pas d'information pour nous installer, il nous a fallu chercher nous même notre table. Concernant les tapas, le problème n'est pas que ce soit des fritures, mais bien que ce soit du surgelé bas de gamme. Lorsque l'on paie 15€ pour un plateau tapas, on s'attend à mieux qu'un stick mozzarella de 10 cm et des jalapenos de 3cm.
Concernant des solutions, je vous propose simplement d'accueillir les clients, de sourire, de conseiller sur les choix de bière... Si nous n'en avons pas parlé, c'est simplement parce que cela nous semble être la base. Nous étions déçus, nous n'avions qu'une envie c'est de partir.
Si les autres clients sont satisfaits de votre pub, c'est parfait pour eux et pour vous. Quand à nous, nous ne reviendrons tout...
Read moreNous sommes venus un soir de concert avec une super envie de decouvrir ce lieux pour la première fois ! Malheureusement grosse déception.. Aucune barmaid capable de nous conseiller et de nous expliquer les différentes bieres.. Nous cherchions des bieres un peu originale, locale, et finalement, à part une biere de Carces on nous a proposé de la Desperados ou de la Corona... Apres la commande de nos bières, nous demandons une bouteille de rouge. On nous reponds qu'il n'y en a pas alors que notre voisin de comptoir en a une.. Seconde demande à une autre barmaid qui nous apporte une bouteille de beaujolais nouveau ou l'étiquette "nouveau" a été retiré à moitié... La serveuse nous apporte finalement une bouteille de bordeaux. Bon... Nous finissons la bouteille et préférons rentré boire une bonne bière à la maison pour reussir à enfin s'entendre parler au vus de la musique très forte... Vraiment dommage car je pense que ce lieu peut etre...
Read moreMerci pour votre réponse. Pour répondre à votre réponse... j'enlève ma remarque sur le dj puisque c'est subjectif et soumis à mon appréciation personnelle. Quand au reste on ma encaissé 30 E pour 2 bières et 2 cidres bouteille ... donc oui je trouve ça élevé ! Et pour les sanitaires je vous a voir le reste de vos équipes puisque ce sont eux qui m'ont indiqué de traverser les urinoirs... et les 2 sanitaires femmes avaient un joli papier marqué Hors service dessus. Si vous n'êtes pas au courant de ce problème je trouve ça encore plus inquiétant ...
Prix élevés pour un service au bar Tous les sanitaires pour femmes fermes, traverser les urinoirs pour aller dans un toilette sans papier des le début de soirée.... L'établissement ferme à 0h30, pour assurer la fermeture à l'heure on arrete de servir...
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