New Saïgon Wok (Saint-Maximin) — Restaurant in Brignoles

Je ne recommande pas du tout cette adresse. Nous sommes passés pour un dîner, tout d'abord accueillis par un personnel doté d'une amabilité comparable à celle d'un gardien de prison, nous avons pris des barquettes, à 6 € l'unité, pour emporter notre repas.

Dans un premier temps nous ne nous servons pas, la porte de prison s'arme d'une barquette et attend en nous dévisageant devant le buffet. Un échange des plus froids eut lieu puisque nous n'avions pas compris que c'est elle qui nous servait la dose qu'elle décidait et on ne pouvait choisir qu'un produit par barquette. Peu aimable et allergique au français, pour définir le personnel.

Concernant la nourriture, étant une grande habituée de la cuisine asiatique, je suis ÉTONNÉE du manque de qualité proposé. Tous (ou presque) les plats sont surgelés ou réchauffés de la veille ou avant veille. Des plats BASIQUES inratables sont tout juste comestibles.

En plus de tout cela, ce qui est déjà considérable, nous avons apparemment affaire à un proprietaire tout à fait condescendant et bien fermé à la critique qu'elle soit constructive ou non (Cf réponses aux mauvais commentaires). Or, monsieur le gérant (ou manager ou que sais-je) c'est en prenant en compte des mauvais retours que nous améliorons nos services. La gestion de la satisfaction client est la clef du métier de commerçant et je vois que vous n'en avez que faire. Vous êtes prié de changer de métier.

Pour ça et la mauvaise qualité proposée, restaurant à fuir. (Pas pour rien que le seul ouvert...

UNE HONTE. À FUIR.

On est venus un week-end, à 6 personnes, dans ce restaurant chinois à volonté. Franchement, on aurait mieux fait de tourner les talons.

Le resto était presque vide (un week-end !), et à peine entrés, on sent direct l’ambiance : aucun bonjour, aucun sourire, juste des regards froids et une attitude comme si on dérangeait.

On demande un à emporter, et là, la cerise sur le rouleau de printemps : “Y a plus de barquettes.” Sur un ton sec, limite agressif. Et pourtant, juste là, sous nos yeux, des barquettes neuves, bien rangées sur le comptoir. Donc soit elle nous prend pour des imbéciles, soit elle n’avait juste pas envie de bosser.

Mais attendez, c’est pas fini. Au même moment, une cliente sort avec un sac d’à emporter. Elle entend la scène, nous regarde et nous dit : “Elles sont toujours comme ça. Hier soir, elles m’ont fait exactement le même coup.” Donc ce n’est même pas un cas isolé, c’est clairement leur manière de faire.

Franchement, aucun respect, aucun sens du service, aucun effort. C’est la première fois que je vois un resto à volonté aussi mal gérer l’accueil client.

Je déconseille très fortement. Même gratuit, je n’y remettrai pas les pieds. Il y a plein d’autres restos où on mange bien ET on est bien accueillis. Ici, c’est ni l’un ni l’autre. Aller à tous à saga Souchi à Saint Max, il vous reçoit très très bien, ils ont le sens du business et de l’accueil et...

Je n'ai pas l'habitude de laisser des mauvais avis, mais là c'est le pompon sur le pompon et je pense rendre un service. À de nombreux futurs clients. Passez votre chemin un conseil passe votre chemin, l'accueil digne d'une prison. La nourriture à peine décongeler rien n'est fait, j'ai mangé à contrecœur et j'espère ne pas avoir une intoxication alimentaire ce soir C'est exorbitant, j'ai payé 63 € pour un couple et j'ai mangé deux brochettes de poulet, deux nems et quatre morceaux de pastèque. En plus. Si vous ne finissez pas votre Assiettes il vous facture cinq euros de plus. Bref lorsque j'ai voulu payer ma carte ne passait pas alors qu'elle était bien évidemment approvisionner. J'espère ne pas avoir la même expérience qu'un client à savoir débité trois fois et pas rembourser , je vous assure fuyez Ce restaurant, j'ai l'habitude de manger dans des restaurants chinois, mais celui-ci est tout simplement immonde. Je ne suis pas quelqu'un qui laisse des mauvais avis car je n'aime pas ça et je trouve ça pas forcément forcément bien mais là honnêtement c'est vraiment vraiment vraiment infâme . Prix exorbitant, accueil, minable, nourriture, dégueulasse et pas fraîche. Si vous voulez avoir une bonne intoxication alimentaire, c'est ici qu'il...