Pensant faire plaisir Ă mon conjoint, je rĂ©serve ce jour une table pour deux le soir de la St Valentin Ă 19h00 (3 crĂ©neaux disponibles) dans ce restaurant. Je reçois quelques minutes plus tard un mail de l'Ă©tablissement m'indiquant que je suis sur liste d'attente et que je serai contactĂ©e si une table se libĂšre. Je me rends alors sur le site internet oĂč le crĂ©neau est toujours disponible. Je me dis alors que la raison de ce refus est certainement le fait que j'ai indiquĂ© ne pas manger de poisson cru ni de viande rouge peu cuite.
Je tente alors de rĂ©server avec une autre adresse mail et le nom de mon conjoint pour la mĂȘme heure. Je recois avec stupeur un mail de confirmation.
Quel est donc l'intĂ©rĂȘt de demander aux personnes leurs allergies alimentaires et/ou habitudes alimentaires si ce n'est pour mieux trier les clients ? Quid d'une femme enceinte ?
Je comprends le principe mĂȘme, Ă savoir un repas Ă l'aveugle, mais j'estime pouvoir ĂȘtre en mesure d'indiquer ce que je n'aime pas au prĂ©alable. Si le menu est dĂ©jĂ arrĂȘtĂ© un peu de transparence de la part des gerants aurait ete la bienvenue. J'aurai pu le comprendre s'il n'etait pas en adequation avec mes gouts. Ce que je ne tolere pas, c'est la malhonnĂȘtetĂ©.
Je ne remets pas en cause la qualité des plats servis. Ce restaurant a vraiment l'air qualitatif mais il est bien evident que les réservations ont été annulées.
Pour rĂ©pondre Ă votre commentaire, ce n'est pas Ă vous que je vais indiquer que votre site internet mentionne (avant validation de la demande de rĂ©servation) les allergies alimentaires ET habitudes alimentaires comme vous le mentionnez si bien entre guillemets. Vous ne repondez pas au problĂšme de transparance invoquĂ©. Vous prĂ©fĂ©rez mentir dĂ©libĂ©remment en indiquant plus aucune disponibilitĂ©. En quoi ne pas manger de poisson cru et avoir une prĂ©fĂ©rence de cuission de viande rouge requiert une travail supplĂ©mentaire considĂ©rable ? Je ne vous ai pas listĂ© toute une liste d'aliments que je n'aime pas ! La plupart des femmes enceintes ne mange pas de poisson cru et mange leur viande trĂšs cuite (d'ailleurs, fort heureusement, la plupart des restaurateurs s'adapte Ă la prĂ©fĂ©rence de cuission et ce sans rĂ©flexion). J'ai prĂ©fĂ©rĂ©, contrairement Ă vous, ĂȘtre transparente afin qu'il n'y ait aucun gĂąchis. Votre rĂ©ponse n'a aucune cohĂ©rence. Vous indiquez pouvoir faire un effort d'adaptation sur des rĂ©gimes alimentaires et non des habitudes alimentaires. Ainsi, une personne vegan ou une personne vĂ©gĂ©tarienne est de fait exclue de votre restaurant ? Si ce n'est pas par conviction, il peut s'agir d'une histoire de goĂ»t. Il est donc clair que ce champ Ă renseigner vous sert Ă trier les clients afin d'aller Ă ...
   Read moreThe mark of a good restaurant experience is if you would go back again. In the case of Bon vivants, the answer is a resounding no. Nice atmosphere but that's about where it ends. Service was perfunctionary and the food underwhelming. I read other reviews raving about the quality of the food. Not sure why. Fussy presentation of very, very basic ingredients. Trying way too hard to be "inventive". You can see what the chef is trying to achieve but he misses the mark by a mile. A mish mash of mouses, undercooked vegetables, repetitive ingredients and dishes served lukewarm. It was almost comical except for the expense. We've had better dining experiences in Normandy at half the cost. Maybe we got them on a bad night but...
   Read moreBons vivants sâabstenir! 122⏠à deux! On choisit entre deux formules ( 39⏠pour 4 plats aux proportions microscopiques ou 59⏠pour 6 plats aux mĂȘmes proportions) sans savoir ce quâelles comportent. On doit choisir un vin sans savoir ce que lâon va manger! Un concept complĂštement dĂ©routant Ă la limite de lâarnaque! Du coup on choisit un vin sans savoir sâil va convenir avec les plats proposĂ©s et donc on commande un autre vin au cours du repas puisquâon voit arriver de la viande rouge avec laquelle un Sancerre ne convient pas⊠Câest un concept machiavĂ©lique. On se lĂšve de table avec la faim car on ne propose pas de pain sans gluten. SANS GLUTEN SâABSTENIR donc. Une expĂ©rience que je ne renouvellerai pas car les proportions sont minuscules! Nous nâavions mĂȘme pas une tranche entiĂšre de viande pour le plat principal⊠Ce nâest justement pas un restaurant pour bons vivants. Pas de changement de verre quand nous sommes passĂ©s du Sancerre blanc au Bandol rouge! Câest franchement du grand nâimporte quoi! En dessert nous avons eu des parcelles de meringue avec du concombre! SidĂ©rant! Je ne suis jamais tombĂ©e sur une telle arnaque dans un restaurant. Je suis rarement déçue comme cela. Il y a non seulement un mauvais rapport qualitĂ© prix mais Ă©galement un mauvais rapport quantitĂ©...
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