Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Carpentras

I really enjoyed this place. On first impression, the atmosphere was very nice and there was so many cool things to look at. The place is decorated to the max with very unusual and original items. Their attention to detail is great. Everything from the napkins to the table tops was company branded. The wait staff was very friendly and the waiter even spoke English. The burger I had was so delicious and the pepper sauce was so tasty on my burger and with my fries. Everything seemed so fresh and I was highly satisfying with everything. The prices were a bit higher than the average but it was worth every cent. I would recommend this place to anyone wanting a fancy atmosphere...

Un repas d'anniversaire qui devait être sympa... Samedi 9 décembre 2023 midi, repas en famille. Avons attendu plus de 45 minutes pour prendre les commandes apéritifs et plats. Avons attendu autant de temps pour voir arriver les plats sans les apéritifs, que l'on a réclamé. Le serveur renverse la sauce sur le pantalon de mon beau-fils et sur ma petite fille, s'excusant tout juste mais ne réparant pas son méfait. On ne la plus revu si ce n'est pour apporter une autre sauce. C'est nous qui avons nettoyé le tapis avec du détergent pris sur un bureau à proximité. Donc on a bu l'apéritif en mangeant pour ne pas que les plats refroidissement. Pour ma part j'avais pris la "pièce du boucher"...immangeable un véritable chewing-gum. Pourtant croyez moi ou pas j'en ai fait des restos, mais là c'est bien la première fois que je ne mange rien en allant au restaurant. Que dire de ces misérables feuilles de salade en accompagnement, je n'ai mangé que les frites. Franchement il nous tardait de partir, mais nos petits enfants réclamaient leurs glaces, il a fallu attendre encore pour voir arriver leur dessert longtemps après. Si nous avions été les seuls à constater ce service lamentable ok, mais autour de nous les gens se sont levés pour aller chercher leurs apéritifs car ils désespéraient de les voir arriver. C'est sans compter que les tables dans notre entourage ont connu les mêmes désagréments pour la lenteur du service. Nous avons demandé réparation mais le responsable a été d'une mauvaise fois exemplaire, nous menaçant d'appeler les gendarmes devant nos réclamations en caisse, il nous octroyé une misérable ristourne de 22,18€. En résumé le décor est sympa, mais c'est tout ce que l'on peut retenir de ce repas qui devait un moment de convivialité pour l'anniversaire de ma petite fille. Vraiment déçu, le service très très long est à revoir, pour ma part ma grillade et ce n'était qu'une grillade était immangeable, je ne retournerai plus dans cette chaîne de...

Pour résumer si t'as pas le temps de lire l'avis complet : cadre impeccable, ambiance top mais parking sous dimensionné service très long (en tous cas le lundi midi) assiettes légères avec pièces de bœuf qui le sont tout autant (ça tire sur la qualité et sur la quantité)

Etant un habitué du Bureau du Pontet c'est confiant que je me suis rendu à deux reprises au Bureau d'Orange... Deux fois un lundi midi (jour ou les autres restaurants alentours sont fermés).

Arrivés vers 12h25, parking plein à craqué (les deux fois), obligé d'aller se garer à l'extérieur de l'enceinte.

Prise en charge plutôt rapide les deux fois, on sent que tout le monde est à fond pour le rush mais malheureusement il manque du personnel...

Le cadre est tout aussi sympathique que celui du Pontet et la formule déco vintage anglaise fonctionne bien.

Commandes qui tardent à être prises (environ 30mn), plats qui arrivent 25mn après (sans les bières commandées en apéro)... Et je constate que notre commande a été prise avant les autres tables autours de nous alors que nous sommes arrivés les derniers (une sorte d'agacement ambiant commence à se faire sentir).

La première fois j'ai pris des ribs et je me suis mangé les doigts tellement je suis resté sur ma faim, tu me diras des ribs ok, tu l'as cherché ! La seconde fois je prends une entrecôte en me disant là je ne vais pas me faire avoir, à 25€ je vais avoir un minimum à manger dans mon assiette... Et bien que nenni, me voilà avec une espèce de morceau de viande "persillé" (traduisez par "gras", très gras même) avec une épaisseur d'environ quelques millimètres au bas mot...

Bref t'as compris l'histoire je suis déçu et pas du genre à laisser des avis négatifs en général.

Je testerai un autre moment que le lundi midi, sans doute que les conditions seront différentes et viendrai réviser...