Au comptoir — Restaurant in Carpentras

It’s a sad occasion for me when I’m compelled to write a review in the negative. It means that things were so poor that I feel the need to make others aware.

The service already left us questioning whether to wait for an order to be taken. We watched as people who were in line behind us get served before us, then approached as an afterthought. For this we skipped getting a multiple course lunch and went just for a main dish.

When the food arrived, for the first time in my long life, I literally couldn’t eat it. I had ordered a chicken dish in which the chicken was so hard and over cooked that I couldn’t get a fork into in more a steak knife to saw through it.

My daughter’s steak haché wasn’t a great deal better. To note, my wife’s fish was good.

With no server coming to check back, in frustration, my wife finally took the dish back to the kitchen.

Upon checkout, the dish was not removed from our bill, only a reduction to the price of an appetizer.

I’ll attach a photo of that dish in the state in which it was returned.

I’d rather have eaten at McDonalds… a chain I haven’t frequented in over 30 years, due to the poor quality of their products.

If I could give a no star count, I would.

Bad service, terrible food… I recommend avoiding...

Une belle découverte! J'ai par recommandation, poussé la porte du restaurant ! On est très bien reçu avec le sourir et l'ambiance chaleureuse réchauffe! Jolie décoration soignée :) La cuisine est de saison avec des produits frais ! J'ai un petit doute avec l'entrée du jour (crevette jus safrané rillette) mon jus etait froid les crevettes a peine chaude et les rillettes entre les 2! Carte des vins avec enormement de choix :) On a commandé du vin de 2019 Et on nous a apporté une bouteille de 2020 qui sortait du frigo à 36euro la bouteille on l'a emporté pour la terminer quand elle se rechauffera :) Le plat etait très bon! Le crumble en dessert une exception (coup de coeur)! Rapport qualité/prix imbattable dans la region! On reviendra pour congurer le sort des 2 petites mesaventures :) Malgrès ça on a passé un super moment !...

Venu mangé en groupe pour le déjeuner, en dehors de la quantité par rapport au prix (38€ pour une tentacule de poulpe, 4.80€ pour une boule de glace). Les plats étaient bons même si les cuissons n’étaient maîtrisés. Nous avons été servi en décalage complet les premiers avaient finis lorsque les derniers ont encore attendu 15min avant d’avoir leurs plats. Alors que les autres tables continuaient à être servit au compte goutes. Au service un jeune homme essayait de faire de son mieux mais le service était très très long (3h à table). Avec lui une dame relativement peu aimable premièrement puis qui suite à notre remarque a tenté une approche commercial et de justifier la longue attente pour un problème de...