Salon de Thé Eglantine — Restaurant in Carpentras

Une belle découverte en septembre, un échange fort sympathique avec la propriétaire des lieux, un cadre magique à l'intérieur et à l'extérieur. On sait en quittant cette endroit que l'on en gardera un bon souvenir et que l'on reviendra! De passage dans la région hier, impossible de résister à la tentation. La propriétaire était absente, même si la personne qui la remplaçait était fort sympathique nous avons été un peu déçus... Mon mari a pris une orange pressée, et effectivement c'est bien UNE orange pressée, je vous laisse imaginer la faible quantité de jus... Face à mon étonnement la dame m'a dit qu'effectivement on ne pressait qu'une orange! Que d'habitude on rajoute des glaçons pour faire du volume mais là, elle n'avait plus de glaçons! Moi j'ai pris un thé, "hélas ", après avoir vidé une théière on ressent le besoin de vider sa vessie ( désolée pour ce petit moment de poésie) Et là... Cette dame m'a dit " Non madame, ça n'est pas possible, les wc sont fermés à cause du covid..." J'ai insisté puisque 2 semaines avant, nous avions pu aller aux toilettes... Là on m'a répondu qu'il faudrait les nettoyer après chaque passage, et qu'il y avait des wc publics dans Séguret... Comme j'insistais encore, cette dame m'a dit que je pouvais y aller, à mes risques et périls, j'ai pris le risque! Surtout celui de ne pas faire dans mon pantalon😉 C'est tout à votre honneur de protéger vos clients en cette période de crise sanitaire. Mais si tout est respecté! On ne nous a pas demandé le passe sanitaire, et les clients rentrent dans votre établissement, pour certains, sans masque, et sans qu'il leur soit demandé de le porter... Dans ces conditions pourquoi refuser l'accès aux toilettes ( sans compter que je doute fort que les wc publics soient désinfectés après chaque passage, puisque c'est l'argument qui m'a été servi!) Alors vous allez me dire " pourquoi avoir mis toutes les étoiles" Tout simplement parce que ça n'enlève rien à la qualité de votre travail et que je suis très respectueuse du travail des autres surtout quand il est bien fair et que ça n'enlève rien non plus à la magie du lieu. Mais... Si nous n'avions eu comme expérience que celle d'hier, je ne suis pas certaine que nous ayons eu envie de revenir... Nous ne resterons pas sur ce " petit" couac, nous reviendrons au moment de la truffe, vous nous avez mis l'eau à la bouche! Bonne continuation. Véronique

pas...

I rarely leave negative reviews, but this café truly deserves a warning for others. The floors were noticeably dirty, and the entire place felt unkempt. The woman running it was incredibly unfriendly—no greeting, no smile, and generally made us feel like we were a bother for even walking in. What was most shocking, though, was the lack of basic food hygiene. We passed by early in the morning (around 6am) and saw that the baked pastries are left out overnight unwrapped—just sitting there exposed. Even worse, we witnessed the owner notice dirt on one of the pastries and casually brush it off with her fingers, then place it right back for sale. Absolutely unacceptable. We won’t be returning, and I suggest others think twice...

We kindly asked the staff if the salon was open (in French) we even asked if the terras was open for a drink. The man in the salon confirmed it was open so we took place on the terras awaiting to be served. But it never came. We waited 5 minutes. The man saw us sitting multiple times but chose to prepare his lunch and do chores instead of helping customers. Would recommend the owner to open only if you are willing to serve (tourists that makes efforts to communicate in French). There were no other customers so we could be served instantly. Definitly won’t...