Hôtel Restaurant Le NORMANDY — Restaurant in Castelsarrasin

Very much a family hotel; the daughter of the house, who acts as receptionist, is exceptionally helpful and welcoming. In summer, meals are served in the courtyard, and the atmosphere is relaxed and enjoyable; this hotel is used more by those who are travelling for business reasons than by tourists, I think, but is none the worse for that. The bedrooms don't offer a lot of trimmings but are fresh, clean and quite spacious; the menus are not gastronomic but are sensibly conceived, beginning with an unlimited choice of starters from the buffet. Breakfast is again a buffet and gives you a solid basis for your day. There is one day of the week when dinner is not served, but, if you wish, the receptionist will book a table for you at a good, sensibly-priced restaurant which is quite handy to the hotel.The hotel has recently installed a lift; in other respects it is agreeably old-fashioned, especially its shiny tiled floors. It is centrally located, and rooms in front may prove a little noisy, but the town is not particularly active at night and most of the traffic is on the bypass rather than close to the hotel. We left our car on the street...

« Soirée étape » dans un cadre professionnel. Ayant reçu confirmation par SMS automatique , avec entrée par digicode ... je m’attendais à tout sauf arriver dans un hôtel aussi vieux , sans âme , d’une vieillesse indéfendable , avec aucun travaux d’amélioration visiblement et une décoration aussi ..... (j’ai pas de mot si on peut appeler ça décoration). Pour la partie chambre (chambre 5) : la chambre est « propre » si je ne parles pas de la poussière qui n’a pas dû être fait depuis 1 an (voir photo), des taches d’humidité au plafond (voir photo), des taches et poussières suspectes dans le lit, de la douche où l’eau chaude met une plombe à arriver et dont le rideau est pas hyper propre , et des toilettes qui font un bruit monstrueux , sans parler de l’absence de rideaux a la fenêtre avec ses volets à l’ancienne qui laisse pénétrer la lumière du jour dès l’aube . Sensible aux acariens j’ai passé la journée du lendemain avec le nez et les yeux arrachés. Pour la partie « restaurant » qui était ouvert,(que pour les personnes dans l’hôtel, Covid oblige) nous avons eu droit à une assiette de charcuterie basique suivi de frites avec son faux filet et un très bon dessert (macaron chocolat) donc raisonnable. Bémol: le ketchup (pour donner un peu de gout à la viande) était périmé (depuis 7mois) et je m’en suis rendu compte qu’à la fin du repas en mettant mes déchets dans l’assiette . (Voir photo) Matin : petit déjeuner plus que classique et industriel... La salle du restaurant est à l’image du restaurant : vieille , sale, encombrée , désordonnée , loin d’être appétissant et de manger dans les meilleurs conditions. (Voir photo) Pour la partie personnel: la personne présente sur place est très aimable. Soirée étape à 75€ ça vaut pas plus ça c’est clair , je suis venu , j’ai vu mais vous m’y verrais plus car c’est pas la meilleure soirée étape que j’ai pu « vivre ». À mon départ au matin , je règle les 75€ mais Impossible d’avoir la facture (je conçois un problème technique) , j’ai du attendre 4j pour recevoir en la réclamant par email , mai je reçois une mauvaise facture à 72€ (donc qui vaut rien pour remboursement de frais). À se demander si j’ai payer trop ou pas ... du coup. Toutes ces remarques ne concernent que mon expérience vécue sur 1 seule nuit (et déjà de trop) et ne sont peut être pas représentatives de l’hôtel/restaurant dans sa globalité (au vu des bons commentaires précédents). Bonne...

Gast 1: Gezellig en heel erg vriendelijk. Ontbijt was heel lekker en een leuke omgeving. De kamers zijn schoon en erg leuk ingericht. Leuke ervaring.

Gast 2: Fijn hotel! Kamers en wc's e.d. schoon en hoewel met erg kleine bedden, sliep het desondanks prima. Ook de douche was lekker. Er stonden ventilatoren in de kamer om de warmte een beetje te bestrijden.

Het ontbijt (€9 pp, €5 per kind) was goed verzorgd. Ik vond het jammer dat er alleen zoete Nestlé-yoghurt was en geen normale yoghurt of kwark, maar het door een van de zeer vriendelijke eigenaren gemaakte gebakken roerei maakte veel goed. Ook de brioches waren heerlijk.

Het hotel heeft een lift naar de eerste en tweede verdieping. Als je echter laat aankomt heb je daar niet veel aan want dan moet je door de achterdeur naar binnen en dat is best wel wat traptreden op.

Het hotel heeft een beetje een uitstraling van vergane glorie, met een ongebruikte lobby, grote ongebruikte eetzaal, oud tapijt in de gangen, maar weerstaat dat gevoel uiteindelijk toch doordat het zo goed verzorgd is met attente eigenaren. In de ontbijtzaal hangen mooi ingelijste foto's van hoe Beaumont-de-Lomagne. De eigenaren zelf zijn afkomstig uit Normandië, vandaar de naam.

Het is soms lastig om het hotel online te vinden, ervoeren wij. Misschien omdat het vroeger een andere naam had? Hoe dan ook, mochten wij ooit weer in de buurt zijn, dan komen we hier zeker terug!

Gast 3: Gedateerd, maar met trots en charme, en dat zit 'm ook in de details. Het wordt met liefde beheerd, en dat merk je.

Gast 4: Aardige mensen. Goed ontbijt. Fijne douche. Warme dekbedden. Goed/mooi...