Bonsoir, je vais parler de la façon professionnelle comme je suis du métier. Nous sommes venu pour “manger" ce soir pour 4 personnes, 2 serveurs qui passe devant nous sans même nous adresser un mots ou même nous installer alors que nous attendions devant la porte depuis au moins 5 min alors ça déjà premièrement je trouve ça honteux un petit mots en nous disant « monsieur, dame je vous laisse patienter qu’elle minute j’arrive vous installer” aurais pas étais de refus ça c’est une choses. La dame de ce soir a la caisse pas du tout professionnel je vous conseille d’ailleurs madame de changer de boulot car ce métier n’est pas fais pour vous et ne reflète pas du tout la bonne image du métier. Nous avons fais comprendre entre guillemets à cette dame que une fois qu’il y avais plus d’encaissement que ça aurais étais peut être bien de au moins nous installer suite déjà à notre attente et elle nous as très bien fais comprendre que si nous étions pas content, il allais pas nous servir et qu’on pouvais repartir la choses qu’on n’a fais avec plaisir nous sommes repartie. Mais cher dame pour l’image du restaurant c’est pas terrible de mettre c’est client à la porte le client est roi non ? Ont vous apprend pas ça lors de votre formation ? Et à votre place je me serais faite toute petites parce que malgré les commentaires que vous pouvez avoir sur votre site Google les gens ne sont pas du tous même loin d’être satisfait du restaurant Buffalo et encore pire celui de Châteaudun, vous voulez que je vous disent vous avez de la chance qu’il n’y a pas beaucoup de restaurant dans cette ville et que ça reste une chaîne connu, parce que vous faite ça dans un petit restaurant nous sommes bien d’accord que le restaurant peut mettre la clé sous la porte. Nous avons redonner 3 fois une chance à ce restaurant la dernière fois lors de notre venu l’équipe étais agréable et la dame en caisse également, c’est bien dommage pour eux d’ailleurs. Nous sommes de Chartres nous venons manger car mes parents sont de Châteaudun bas je peut vous garantir que vous nous verrais plus passer un pied derrière cette porte de restaurant. Et cher Madame à la caisse s’il vous plaît changer de métiers, parce que honnêtement vous êtes une honte à travailler avec de la clientèle et dans ce si beau métier de restauration. Nous sommes venu ce soir le 13/04. Dommage qu’il es obligatoire de mettre 1 étoiles parce que honnêtement...
Read moreVoici comment ce passe un après-midi chez Buffalo : Arrivé 13h00 Arrivé d'une mouche a 13h05 (elle est chiante cette mouche) 13h20 prise de la commande 13h22 le retour de la mouche (on commence la discution lol) 14h00 arrivé de l'entrecôte appoint, je pourrais avoir 50cl de rosé SVP? Merci (la mouche me laisse manger sans m'embêter 😮) 14h15 fini l'entrecote. Et toujours pas de rosé 14h16 arrivé du rosé (pour accompagner le dernier grain de riz dans l'assiette lol). Je vais laisser ce grain de riz (et le gras de l'entrecôte à la mouche). 14h17 le serveur viens débarrasser et prendre la commande des desserts... (Mais laisse la mouche manger tranquillement, elle ne t'as rien fait!) Pas grave la mouche a dit que l'entrecôte était trop poivrée. J'avoue, ça brûle un peu l'estomac, mais bon j'ai du rosé maintenant pour arroser 😁... 14h18 arrivé des desserts... 🤔 Je me demande si il ne m'as pas grillé en train de rédiger ce commentaire 🤔 14h20 fini les profiteroles... je laisse une pointe de chantilly pour Mouchette (c'est le surnom que je lui ai donné 🥰) 14h30: Mouchette a fini sa chantilly juste à temps. Le serveur apporte les café. 14h30 et 20 secondes: arrivé de la note... Mouchette s'assoit dessus 🤣🤣🤣 Bon on paye... Mouchette n'as pas d'argent... Viens on se fait un resto-basket 😁... Mouchette n'as pas de basket... 14h30 et 21 secondes: je paye... Cache toi pour pas que Mouchette voit le code 😝. 14h35 je fait les adieux à Mouchette... Je ne reviendrais pas... Arrivé dans la voiture une mouche rentre avec moi... Est-ce Mouchette? Elles se ressemble toutes 🤔... Pas grave je ferai la route avec elle quand même... Un amour cette Mouchette 😘.......
Conclusion: Chez Buffalo, on vous laisse le temps d'aimer les mouches. La viande n'était pas si mauvaise, les profiteroles était copieuses, le café était bon et sans marc dans le fond. PS: Je ne me suis pas fait entendre pour le rosé que j'ai du boire dans un verre à eau? Non? C'est pas grave... Ça arrive... Je met une étoile de plus pour Mouchette. Je me suis vraiment marré...
Read moreNous n'avons même pas de mots pour dire notre déception sur toute la durée de notre repas qui a été long et court à la fois au passage, pour commencer il nous installe un endroit où la climatisation nous envoie du froid en continu avec un enfant de 5 ans je leur demande s'ils peuvent diminuer ils me disent que non donc on a réussi à se faire changer de table , après ça ils ont commencé à prendre nos boissons étaient servis dans les 10 minutes qui suivaient au même moment qu'elle nous a servi les boissons nous avons commandé des nuggets avec frites dans le menu enfant pour notre enfant ma femme a pris un poisson pané et moi un burger une heure après personne nous a servi j'ai commencé à demander à la serveuse si il fallait s'inquiéter elle m'a répondu j'ai cherché vos plat je les trouvais pas elle nous a ramené la nourriture déjà mon fils a eu des nuggets avec des frites dans un panier pour les bouts de pain ça c'est la grande classe !!! Moi j'ai dû redonner le burger sans avoir y toucher à la serveuse parce que le dessus du hamburger était tellement dur que même avec ma fourchette j'arrive pas à l'entamer et pour finir ma conjointe a retrouvé dans son poisson pané un morceau de plastique qui a pas dû être décollé à la décongélation nous avons eu la totale donc on a quand même payé le menu enfant plus nos trois boissons juste un désolé pour le dérangement , et du coup nous avons dû manger au McDonald's qui était juste à côté merci McDo pour nous avoir sauvé nous voulions passer une soirée en famille bah on se souviendra de cette soirée inoubliable et Buffalo Grill vous pouvez nous oublier nous viendrons plus jamais chez vous et ne vous inquiétez pas nous allons faire notre nécessaire pour dire à nos proches de faire attention où ils vont manger la prochaine fois bien...
Read more