Boulangerie Patisserie Cedric Pic — Restaurant in Chambéry

Je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu une déconvenue dans cette boulangerie. Moi c était dimanche 14 juillet. Arrivée a 9h pratiquement plus rien en viennoiserie, plus de croissant et seulement 5 pains au chocolat. Je prends une brioche au sucre et 2 pains au chocolat et une baguette. La brioche et la baguette impeccable, par contre les 2 pains au chocolat horrible sec . Contrairement a d autres avis j y suis retournée le mardi pour acheter une baguette pour mon pique nique, je signale a la vendeuse que les pains au chocolat qu elle m a vendu dimanche étaient secs et bien moins bon que d habitude, que je pense que c était de la viennoiserie de la veille ou qu il y ait pu avoir une erreur de cuisson, ça arrive. Sa réponse ne fut pas de s excuser et de le signaler au boulanger mais de me dire que ce n était pas possible, que les pains au chocolat étaient frais du jour et que la cuisson était identique aux autres jours. Donc je comprends que les gens se plaignent sur Google puisque vous ne voulez pas entendre ce que les clients ont a vous dire. Sachez que je trouve aussi vos prix exorbitant pour Chambéry. Je ne viendrai malheureusement plus que quelques fois pour acheter votre baguette qui est excellente et que je digère bien. Par contre au vue du prix du pain au chocolat et de sa médiocrité épisodiquement je ne prendrais plus le risque. C est bien dommage car je suis seulement a 200 m de chez vous et préfère aller à l évidence boulangerie un peu plus loin a Bissy qui pratique des prix corrects sur leur pain, viennoiseries et pâtisseries avec un goût , une cuisson, constant avec un prix moindre surtout...

Bonjour,

L'étalage semblait appétissant mais mon envie a vite été refroidie par l'attitude de la boulangère ce dimanche 31 janvier. Sans même un bonjour et sur un ton peu sympathique, on m'a dit qu'on ne pouvait être que 2 clients dans la boulangerie. Je me suis excusée puis je suis partie, déçue de l'accueil. Il ne faut pas oublier que la politesse, la sympathie et la considération d'une personne reste la première règle à appliquer, surtout quand on est commerçant, avant celle du chef sanitaire. On peut tout dire, avec le sourire et après un bonjour.

Suite à la réponse du propriétaire, mon avis ne concerne pas le reproche de la mise en place de votre protocole sanitaire mais l'éducation, le service et l'accueil de votre boulangerie. De plus, plusieurs avis soulèvent également la manque de politesse et de sympathie de...

J’ai acheter un sandwich le vendredi 25/03 c’était le séviallan il était de la veille , salade froide et toute molle , pain caoutchouteux .

RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE.

Bonjour , je ne vais pas vous expliquer la différence de texture d’une salade fraîche et qui a passé une nuit au frigo et du pain car vous n’acceptez pas les remarques constructive, mais si plusieurs commentaires confirme que ça arrive que l’on achète chez vous des sandwichs de la veille ce n’est pas pour vous nuire comme vous la dit une cliente à vous (Julia Dumoulin) d’ailleurs que vous avez pas répondu a son commentaire bizarre , vous qui avez réponse a tout !! mais pour éviter de faire fuir des clients...