McDonald's — Restaurant in Charleville-Mézières

Horrible experience. I’ve honestly never seen such a bad McDonald’s.. first of all, all the tables were disgusting, not cleaned at all, same for the state of the restaurant, that’s sad.. Second of all, I ordered 6 chicken nuggets and only got 4. Eventually I asked to get what I paid for, so 6 of them, and the three young workers legit made fun of me. Same for my ice tea, it was yellow and so I gave it back to get a good Ice tea, but they gave me the exact same weird drink without even changing it. And it tasted bad. In addition, those young employees were staring at us the entire time. So yes, dirty restaurant, making fun of customers and staring at them when they’re only trying to have a good time and enjoy their food, I just don’t recommend this...

One of the more disappointing McDonalds experiences. We ordered over 30 euros worth of food and once the order arrived, it was the wrong food. When we complained three separate people checked our receipt and the order to make sure we weren't wrong. Once they brought the burgers it was prepared wrong again (I had ordered a burger without lettuce and they brought one with lettuce). At this point my fries were getting cold so I just used to remove the lettuce (and with that most of the sauce sadly too). I just wanted to finish my dinner and leave. When my fries were almost finished, I noticed there was a dead fly stuck to the side of the container. I rarely have bad experiences at McDonalds but I won't be coming back...

😡😡😡Alors il est 4h37 du matin et depuis 17h le 15juillet 2025 j ai mal au ventre et suis malade depuis car en faite j ai manger un repas froid , viandes recuites et limite trop cuite voir cramé oui j ai eu des particules de viandes cramées dans mon pain( grallons), pain burger froid et limite trop cuit. La garniture mis comme ci on avait pas que ça à foutre, frites trop cuite limite ça m aurait cassé les dents et bien sûr froide et avait l'air d être des frites recuites également. Pas très professionnel. Alors parlons du professionnalisme des serveurs , pas très dynamique parle à droite et gauche a des clients pendant un plombe c'est pas comme ci on devait servir chaud les repas des clients, c est censé être une restauration rapide (rapide veut pas dire , dire adieu à la qualité), de mon temps on aurait viré pour moins que ça ... Et surtout tu aurais même peur de faire réclamation, tu aurais peur d'avoir ton repas fin de soirée, vu la lenteur.Faudrait peut être que le responsable vérifie ce que font ses employés car même eux en fin de leur service certains se permette de sortir avec leur tenue de travaille et leur surchaussure dehors pas très hygiénique cette histoire, surtout des managers qui pendant leur pose sont partis fumer dehors habillé de leur tenue devant la porte du restaurant😱😰🤔🤢😡 quel exemple!!! ( est ce qu'il n est pas marqué dans le contrat d'embauche de ne pas porter ses affaires de travail en dehors de l'intérieur de son lieu de travail et pendant ses poses pour surtout allez fumer ?! 🤔). Cela ne m'étonne pas que je sois malade si personne ne respecte les règles de cuissons et d'hygiène dans ce restaurant. J espère vu mon message avoir réponse de la part du responsable/ Gérant de ce restaurant. Merci d'avoir fait en sorte que je ne dorme pas cette nuit et surtout merci d'avoir ruinée ma soirée de notre 8 ème anniversaire de mariage que nous voulions fêter avec mon époux hier 15 juillet 2025 😡😡😡, on s'en souviendra!!! Depensez+ de 40€ pour un repas pareil et être malade à remettre mes boyaux c est bien la première fois que cela m'arrive!!! Je ne sais même pas si je ne vais pas me déplacer aux urgences tellement je suis...