A L'Epicerie Chartres — Restaurant in Chartres

J’étais heureuse à mon arrivée magnifique hôtel de part sa décoration mais ça n’a été qu’un rêve 😴 j’allais de surprise en surprise pour cette hôtel quatre étoiles ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Couette côté drap Évidemment qui ne se voit pas il a fallu m’accrocher les doigts de pieds à l’intérieur pour m’apercevoir qu’au final elle était déchirée à trois endroits….😡😤 j’allais de surprise en surprise toile d’araignée au coin du lit poussière sur l’encadrement au-dessus de la télévision et autres …. ceci dit c’est une très belle chambre la décoration à l’intérieur de l’hôtel est magnifique…. Je décide de manger dans ce restaurant le soir même à mon arrivée je commande un apéritif qui met du temps à arriver … j’en profite pour passer commande un verre de vin rouge et l’entrée… enfin ouf 😥 l’apéritif arrive mais dans les deux minutes qui suivent on m’apporte mon verre de vin rouge j’ai fait la réflexion à savoir si je dois boire les deux en même temps mais comme ça ne suffit pas elle m’apporte l’entrée… je montre mon mécontentement devant elles oui elles sont plusieurs à s’occuper de ma table ….En rage 😡 je sors dehors côté terrasse piscine mais impossible de rentrer je suis renfermée de l’extérieur je tape donc au carreau pour me faire entendre elle a un monsieur m’ouvre la porte … finalement j’ai mes cours au repas je pars dans ma chambre elle me donne une nouvelle carte car impossible de rentrer dans celle-ci ( en fait de avoir eu mon portable près de la carte a dû démagnétisée cette fameuse carte d’après ce qu’elle me dit )je retourne donc 2 eme fois à l’accueil retourne à ma chambre et la porte ne veut toujours pas s’ouvrir à la troisième fois la dame décide de m’accompagner et enfin ouvre la porte de la chambre YOUPI 🥳 nous sommes un samedi soir j’ai besoin de détente et de repos mais là c’est le pompon la totale….. ah c’est vrai c’est un bel hôtel avec belle piscine 🏊‍♀️ j’ai discuté avec d’autres clients qui sont mécontents surtout pour la restauration un Novotel classé quatre étoiles la catastrophe …. alors si vous avez envie d’être déçu c’est ici qu’il faut venir Il Et bien dommage que je ne puisse pas mettre un zéro pointé 😱😡😤😭J’avais oublié du coup je ne prends pas le petit déjeuner ici je veux repartir sur une bonne journée aujourd’hui...

We stopped by en route to Paris. You’ll appreciate a decent hotel restaurant when it’s cold, rainy and windy outside. Not a lot of choices but the taste is good. We had steak and duck ravioli....

Je pensais qu'au vue des derniers avis négatif la direction aurait prix des mesures pour s'améliorer mais il n'en a rien été. 45 minutes pour obtenir la carte des menus. Viande cru au lieu d'être saignante avec une odeur de viande avariée comme il décrit dans un des dernier avis, j'ai préféré laisser et partir pour éviter une intoxication alimentaire. j'ai bien évidemment eu à payer mon plat. je ne comprends pas que le groupe accor et Novotel ne fassent rien. Perso je n'y retournerais pas et déconseille fortement...