Service Area Val Neuvy — Restaurant in Chartres

Personnel pas du tout accueillant Si je peux éviter cette station à l'avenir, je le ferai. Je me suis garée à côté de l'entrée secondaire (place à côté des places handicapés) et suis rentrée par la porte côté salle de restaurant, la personne qui servait au bar café shell, est venu verrouiller la porte derrière moi apparemment géné que j'utilise cette entrée, à 20h l'heure où les gens s'arrêtent dîner, je ne comprends pas en quoi cela est gênant. Puis je vais prendre un café sur les machines shell et un message concernant le filtre s'affiche. Je me sert donc de la machine d'à côté, et apercevant un employé je lui signale, il me dit qu'il n'y a pas de problème et me signifie que la machine sur laquelle je suis, me demande de passer au payement (je comprends le sous entendus occupe toi de tes affaires !) Mon café à la main je me rends dans les toilettes et je vais pour entrer dans les toilettes handicapés. L'employé qui est en train de nettoyer me dit non madame ce sont les toilettes handicapés ! Et m'invite à utiliser les toilettes qui ne sont pas pour les personnes handicapées. Je vous rappelle que 80%des handicaps sont invisibles et que ce monsieur n'a pas à déterminer où non si je peux utiliser ces toilettes qui ne sont pas destinés uniquement aux personnes à mobilité réduite ! Beaucoup de handicap sont psychique ou cognitifs et peuvent nécessiter l'utilisation des toilettes handicapés plus spacieuses. Je me suis sentie malvenue dans cette station que...

It is 7:30 pm, dinner time for many. We wait with three people to order, after more than 6 minutes the lady of the sandwiches goes to get someone from the hot kitchen. She calmly handles the first two and then comes to me. The hamburgers were gone, then give me the “braised” of the day, also gone, steak haché?……. not a single piece of meat or fish…. nothing only tortellini or lasagna ….. What a disgrace, I will never...

Well organised fuel station. Nice large shop, enough coffee machines. It took a bit of puzzling, but we managed to have the machine use out own cup instead of a throw away cup. Toilets were clean and there was no big line. Very best was the reedbed to clean the waste water and the solar panels on the roof....