Boulangerie Tarterie Aubert — Restaurant in Cholet

Nous sommes des habitués de cette maison de grande qualité. Récemment nous avons testé les galettes "frangipane" noisettes et classiques. Quelle déception ! Bcp trop de sucre et particulièrement écoeurant pour la noisettes. La classique est quelconque avec même chose une pâte d amande fade. D autres pâtisseries choletaises font bcp mieux. Et pour bcp moins cher surtout. A ce prix, il faut exceller. Et là franchement c est la douche froide. Cela ne remet en aucun cas en cause la qualité du service et le reste de l étalage. Mais dorénavant je ne mettrai plus aussi cher pour être potentiellement déçu. C est une certitude. Concernant les prix, ça a bien augmenté... L inflation est là... Je suis d accord. Mais faut pas abuser non plus... 20 chouquettes a la crème et 2 galettes 6 personnes pour 50 euros... C est une blague...surtout au vu de la qualité médiocre des 2 galettes...

MAJ du 03/02/22 Bonjour à toute l équipe. J apprecie réellement votre retour et votre professionnalisme. Sincèrement. Oui j' ai été déçu. Non ce n est pas grave du tout. Oui cela reste une exception dans votre quotidien et dans la qualité de vos produits et service. Évidemment je ne suis pas fâché et encore moins mes papilles 😊 La prochaine fois ( s il y en a une ) je prendrai le temps de vous en parler de vive voix. Au plaisir de tester vos nouvelles...

A la base j'adorais cette boulangerie car les produits sont très bons même si ils sont un peu chers. Je suis une cliente occasionnelle mais quand j'y vais j'y laisse un bon prix. Là je suis déçue. J'avais passé une commande semaine dernière pour mardi (hier) . Lorsque je me présente pour récupérer ma commande, elle n'est pas prête ! Le jeune qui m'accueille a dû mal à s'exprimer et comprend rien de ce que je lui dit !!! Je suis obligée de repasser. Quand je reviens on me dit qu'ils ont changé ma commande car ils n'ont plus de légumes (mettent de la viande à la place : et si on était végétarien...)!! Ma commande a été demandée la semaine d'avant quand même ?? Pourquoi nous demander notre numéro de téléphone s'ils ne s'en servent pas pour prévenir leurs clients : ça aurait été un minimum je pense... et en plus de cela aucun geste commercial de leur part ! Je suis très déçue de la communication et du manque de proposition pour maintenir la relation avec le client. Même si il est vrai que tout est bon, je pense que je ne...

Commerce pas correct. J’avais pris 2 paniers too good à récupérer à partir de 19h. Avant de partir je vérifie le créneau de ma commande qui est bien à 19h-19h30. J’arrive à 18h58, commerce fermé et une employé nettoie. Je frappe à la porte, elle ne daigne meme pas lever la tête. Je frappe plus fort, pas de réaction. Au bout de quelques minutes un autre employé sort et me dit que l’horaire a été modifié au dernier moment. Je vérifie et je vois que l’horaire vient d’être modifié. Je lui dit que c’est bon puisque je suis arrivée en avance avant 19h mais que le commerce était déjà fermé. Il avoue à ce moment là qu’en fait il n’a plus rien. Je suis venue de loin pour avoir affaire à des menteurs qui n’ont aucun respect pour...