Le Chalet du Puy de Dôme — Restaurant in Clermont-Ferrand

Nous nous sommes arrêtés ,mi août 25,après 1 après midi piscine,les enfants voulaient manger crêpes et gaufres...nous ,nous installons à table en terrasse, et la 1 longue attente commence...pourtant la serveuse était en terrasse,servait et débarrassait les tables ,elle faisait donc les va et vient entre le bar et l extérieur...c est en venant débarrasser 1 table proche de la nôtre qu elle nous lance,' les commandes c est au bar!! " Nous ,allons donc au bar pour commander,mais pas de crêpes, ni de gaufres et encore moins de planches apéro possible, puisque Melle est seule ,il n y a que la boisson qu elle peut nous faire...dans ce cas là, ne sortez vos ardoises avec les produits possibles à commander que lorsque l équipe est au complet...!!! Qu a cela ne tienne,nous sommes allés nous servir à la boutique d à côté ou nous avons pu prendre des produits locaux fromage. Saucissons etc et nous avons fait notre apéro comme ça,,tant mieux pour nous c était moins cher que les planches apéro proposées. Les serveuses du bar ,nous regardaient manger au loin ,nous attendions qu une chose qu elles viennent nous dire que nous n avions pas le droit de consommer chez eux les produits de la concurrence..elles n auraient pas été déçues de la réponse... Oui car au final ,il n était pas possible de manger parce qu elle était soit disant seule ,et on a vu 2 autres personnes avec elle... bref du foutage de gueule,c est cher comme tout ,certes la vue sur le Puy de dome est magnifique ,mais ça n...

Bien sympathique d'organiser un concert de rock ce 3 août au soir a 20h seulement une fois sur place alors qu'on avait tout de même réservé une table impossible d'être servi car complètement débordé bon... Fallait faire la grande queue pour pouvoir passer commande et impossible de commander a manger il y avait déjà plus rien! Heureusement que le pizzaiolo était juste a côté mais le temps de faire tout ça qu'on rater déjà le début du concert donc vraiment dommage et mal organisé. Des serveuses sans sourire et un peu sèche ! L'impression...

Supers produits! Planches extra 👍 Atmosphère vraiment sympa avec super vue 😁 Par contre accueil déplorable au moment où nous y étions. La serveuse est aussi chaleureuse qu’une porte de prison et ne prend même pas la peine de dire un simple bonjour… dommage pour un lieu aussi touristique, sûrement un événement isolé dû à une personne qui ne connait pas grand chose à l’accueil des clients. Nous reviendrons en espérant avoir à faire a quelqu’un de plus humain et...