1 étoile pour l'accueil téléphonique impeccable. 1 étoile pour l'heure de livraison respecter et pizza chaude. 1 étoile pour le livreur impeccable.
Malheureusement on s'arrête là. Après paiement je m'aperçois que l'on me facture 15e une margherita qui est à 14e sur le site et 14e sur la carte des pizzas, je le signale au livreur mais je sais que ça ne vient pas de lui et ne lui en tient pas rigueur. Ça aurait pu s'arrêter là mais malheureusement la dégustation des pizzas ne fut pas à la hauteur de ma dernière commande. 3 pizzas acheter dont 2 complètement louper.
Une mega margherita avec une Mozzarella caoutchouteuse qui procure une mâche pas agréable digne d'un steak trop cuit.
Une Milanaise avec une pâte complètement différente des 2 autres, pâte non levé et très sèche, énormément de champignons pourtant pas l'ingrédient principal, morceaux de croquant mélanger au bœuf et la même mozzarella que dans la margherita. Le seul ingrédient qui avait du goût la merguez et malheureusement pas en grand nombre.
Belle déception ce soir avec une facture de 44.5e pour un enorme louper surtout quand on veut se faire un petit plaisirs de...
Read moreClient depuis mon arrivée dans l'Oise, au départ dans votre enseigne de saint leu d'esserent puis désormais dans celles de Clermont et de saint just en chaussée, Tout se passait bien jusqu'à ma commande du 12 janvier où comme parfois j'ai commandé deux pizzas de l'offre prima pour un montant de 14 euros, je me suis rendu compte qu'il m'avait été débité 15,80 euros, J'ai commandé de nouveau ce jour le 13 février pour 19h00 et en ai parlé à la serveuse néanmoins elle m'a dit que je n'avais certainement pas précisé que c'était l'offre prima lors de ma commande alors que je pense l'avoir fait et quand bien même je rentre dans les critères ... Je lui ai donc demandé si il était possible de faire un geste mais elle m'a dit que ce n'était pas possible il aurait fallu que je le constate au moment de votre erreur d'après elle ... Ce n'est pas la question des 1.80 euro qui me dérange mais le principe, d'autant plus que faisant confiance aux commerçants je ne vérifie pas en général et ce n'est peut-être pas la première fois que je me fais "arnaquer". Dommage pour vos enseignes de perdre un client régulier et de prendre un mauvais avis...
Read moreBonsoir, habitué au lieu, je me suis dis que c'était une bonne idée d'emmener ma femme et mon fils pour fêter nos 2 ans de mariage. Table réservée pour 19h, mon fils de 2 ans a été servi très rapidement, il s'est régalé, rien à dire. Cependant à 19h30 notre commande n'avait toujours pas été prise (même si nous ne savions pas quoi prendre à 19h10). Notre choix à été fait directement au comptoir car la serveuse était trop occupée au téléphone. A 19h50 toujours rien, mon fils avait fini son plat et nous commencions à nous impatienter. Les coups de fil s'enchaînent et les pizzas sont préparées pour le service "à emporter". Nous décidons alors de prendre les pizzas à emporter, nous sommes sortis à 20h. C'est dommage, nous nous régalons toujours au Lusitalia Saint Just. Mais là il faut avouer que le service à été extrêmement lent en salle alors que seulement 2 tables étaient occupées (nous et...
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