Pizza Time® Mouy — Restaurant in Clermont

Pizza relativement "bonnes", sans plus, légèrement en dessous des autres pizza Time en revanche le personnel est vraiment désagréable, comme à chaque fois, que ce soit au téléphone ou sur place. Vraiment dommage, ça ne donne pas envie d'y retourner// en réponse à votre retour: j'ai effectivement commandé 2 pizzas chez vous et 2 chez la concurrence, la qualité n'est pas vraiment comparable pour être honnête, mais le segment non plus, ce ne sont pas des achetées/offertes de franchises, mais les tarifs ne sont évidemment pas les mêmes (chacun son positionnement). Et j'avais l'habitude de 2 autres pizza Time dans le 95 avec les mêmes recettes, et j'ai trouvé qu'elles étaient légèrement moins bonnes sans être mauvaises pour autant. En revanche pour ce qui est de l'accueil, je suis venu au moins 5 fois en 2 ans chez vous et à chaque fois que ce soit moi, ma famille, mes voisins ou mes amis, nous avons tous le même avis concernant l'accueil... Il y'a un manque total de professionnalisme concernant le relationnel (façon de parler/ ton employé,...) (Je suis commerçant également...). Je vous dis ça car la qualité est honnête par rapport au prix, mais le personnel dessert réellement votre image, ce qui est dommage pour une petite...

Un Pizza Time petit dans l’espace mais efficace dans le service. Les pizzas sont bonnes mais … quel dommage de ne pas accepter une remarque orale sur l’hygiène: l’homme qui est au comptoir va du comptoir aux pizzas à l’arrière, pizzas qu’il emballe sans se laver les mains entre temps. Une remarque factuelle qu’il prend mal sur un sujet aussi important que l’hygiène dans un restaurant… Et il ose répondre: « j’ai pas touché les pizzas! », eh bien encore heureux ! Avoir les mains propres pour manipuler et emballer de la nourriture est primordial dans le domaine culinaire, mais pas pour lui manifestement. Ceci dit, je ne mets pas moins que 4 étoiles car les pizzas sont bien faites, le reste du personnel connaît bien son métier, les prix sont attractifs (une achetée, une offerte) et la garniture...

J'appelle à 19h45 pour SAVOIR si je commandais si je pouvais avoir les pizza à la mi temps à 20h45.on me dit oui aucun problème, commande sera prête à 20h50 Jarrive à l'heure, j'attends jusqu'à 21h35, hallucinant !! pizza toujours pas prêtes, je repars bredouille, j'ai passé une mi temps à rater le match et pas de pizza... Quand on ne peut pas honorer les commandes on prévient ou on ne faut pas croire que c'est possible au client... Je repars donc pour venir les rechercher après le match. J'appelle à 22h à la fin du match, ils me disent vos pizza étaient prêtent à 21h45 (soit 1h après l'heure initialement prévu) mais vous étiez parti alors on les a donné a un employé...

Vous venez de perdre tout crédibilité. Vous n'êtes pas responsable de votre commerce et ne respectez pas...