Restaurant des Crêtes — Restaurant in Colmar-Ribeauvillé

Petit témoignage sur un ton #indigne ! Aujourd'hui 16/08/2020 en vélo Tandem avec mon fils de 3 ans sur la route des crêtes. A 14h les orages sont très menaçants. Au col du calvaire, station du lac blanc, j entre dans l auberge des cretes pour laisser passer l orage à l abris, autour de boissons chaudes et peut être 1 part de tarte. Mais on me refuse l accès. 1ere raison : pas de places car les gens en terrasse sont prioritaires. OK attendons qu ils rentrent mais a vu d œil ça passe largement. Après 5 min je refait une demande. Nouveau refus. Sans explication. Je m insurge un peu pour qu on mexplique. 2e raison la distanciation physique en cas de contrôle... Je m ettouffe et m indigne, car c est de la pure mauvaise foie. Précisons que la serveuse a 1 masque avec le nez découvert, autant dire qu ils sont à cheval sur les mesures de protection COVID 19... Bref ces gens dont le métier et l accueil et le service on fait preuve d absence d humanité et ont renvoyé 1 petit bonhomme de 3 ans sous l orage....

Très mauvaise expérience cette auberge !je me suis Installée sur leur terrasse et à ce moment là j'étais leur seul client à servir, après avoir attendu un certain moment, je me suis permis de rentré à l'intérieur pour faire ma commande. Derrière le comptoir ou 3 personnes se trouvent je souhaite commander et de faire le service . Oh malheur ! Avec un ton assez sec on me dit que je devais m'installer sur la terrasse et attendre le ou la serveuse. Et j'attends !!! Après quelques minutes je me suis repermis de retourner me manifester au comptoir en leur faisant des signes que j'étais bien réel, puis je suis retourné à ma place, hélas toujours personne à l'horizon ! j'étais un peu fatigué de ma rando j'ai bien pu me reposer sur leur terrasse en sirotant l'eau tiède de ma gourde, mais sans être servi. Pour répondre à votre réponse, effectivement j'ai attendu encore plus longtemps chez votre voisin de l'auberge du mille et m'étais dit d'avoir peut être plus de chance chez vous, mais non. Vous êtes de la...

Bonjour, Nous nous sommes rendu dans le restaurant, un beau jour, à midi. La terrasse est idéale, les tables sont spacieuse. Or l'équipe manque de discussion. Des erreurs de commande ou encore des oublis. Le personnel est accueillant, cependant ils sont très "speed", vous devez choisir votre menu au plus vite (je peux comprendre, que vous êtes pressé, cependant nous nous sentons oppressé). Nous avons pris un menu du jour, qui était bon, mais était petit en consistance pour le prix payé, malgré des produits locaux, je trouvais que c'était excessif. J'avais pris une assiette des crêtes (il me semble). La galette de pomme de terre était bonne. Le fromage également, mais les saucisses semblaient industriel, quant à la vinaigrette également. Je ne veux pas plomber le restaurant, d'ou cette note qui est pour ma part correct. Car je ne suis pas dans l'optique de rabaisser le travail des autres, je suis également de la restauration. J'ai déjà mangé dans ce lieu et j'en garde un...