I don’t really understand what is happening, but since they opened the new store in centre ville the quality of this once remarkable coffee shop has been in decline. Today the garbage cans are filled or not functional, the service is not what it used to be, the machines and the counters are consistently dirty and today they told me there’s not any kind of teas!!!! I really hope they...
Read moreJ'y suis allée cette après midi avec ma mère, ces la première fois qu'on allait ici,le décor est très beau, épuré style zen américain,il y a beaucoup de choix de boissons chaudes et froides,les petits gâteaux les muffins ( différents variétés), brioche pains perdu etc, nous on a pris un menu goûté ( boisson chaude et muffins), moi j'ai pris un chocolat ( petit format mais assez grand je trouve) avec le muffins chocolat-noisette et ma mère un petit cappuccino avec muffins a la myrtille,on a bien aimé,on voit que tout les muffins sont frais et préparés par les cuisiniers ( un atelier) derrière les vitrines,je vous invite a y faire un tour et mettre un avis ici,bon courage a toute l'équipe féminine très gentille et très belles aussi faut le dire,des vrais baristas enfin un vrai coffee Shop et il vendent aussi des paquets de café en grains pour ceux qui ont des machines...
Read moreJe fréquente régulièrement Columbus à Compiègne et opte souvent pour les menus étudiants. Cependant, il y a un vrai manque de clarté concernant ce qui est inclus dans ces menus. Cela fait plusieurs fois que je viens, et le personnel ne sait jamais précisément ce qui est compris dans les offres. Il m’est même arrivé d’être facturé au prix fort par erreur, et bien que parfois cela soit corrigé, ce n’est pas toujours le cas.
Le plus problématique reste l’attitude du manager, qui semble reporter les erreurs sur les employés, sans chercher à améliorer le service ni à offrir une meilleure formation à son équipe. Il serait vraiment important de revoir la manière dont le personnel est formé, surtout en ce qui concerne les offres spéciales comme les menus étudiants. Je suis déçu de l'expérience globale, et j'espère que des améliorations seront...
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