Restaurant Pizzeria Le Lido — Restaurant in Corte

D’un point de vue du client : Nous sommes venus manger un soir en réservant à l’avance une table en bord de plage. Très sympa ! La vue, nous n’avons rien à en dire. Cependant, nous avons par la suite commandé boissons, reçues rapidement puis plats après un délai relativement long d’attente. Le soucis c’est que nos plats ont mis 50 minutes à arriver dans un restaurant qui était moitié plein. Nous avons pris entrecôte et tagliatelles à la langouste. Des plats plutôt rapides à mettre en œuvre. Mais nous avons bien compris que les moules frites étaient plus facile à réaliser en voyant pléthore de clients arrivés après nous et être servis avant nous. Après 40 minutes et de nombreux échanges de regard avec les serveurs, nous avons enfin demandés où notre plat en était. Pas de réponse. Le serveur est allé en cuisine, puis est revenu et toujours pas de réponse. On a encore attendu et enfin nos plats sont arrivés sans excuses ni remarques sur l’attente … Nous avons bien compris que nous avons été oublié et que nos plats ont été réalisés après notre remarque. Aussi, concernant le goût, c’est dépendant de chacun mais de la façon la plus objective possible : la viande n’avait pas de goût (une basse côte acheté au Auchan d’à côté et dégusté avec juste du beurre et du sel était bien meilleure), les accompagnements étaient inutiles (de la roquette sans vinaigrette, une tomate cuite au four sans assaisonnement et une pomme de terre vapeur) et la viande était froide. Concernant les pâtes, la sauce était écœurante et peu goûteuse. La langouste était cuite à l’eau et ajoutée à la sauce avant dressage. Nous avons réglés la note, 80 euros pour nos deux plats, un coca et une pina colada. Pas une excuse, pas de geste commercial sur les boissons … Ça c’est le point de vu client. Vous comprendrez notre déception. Nous acceptons les erreurs, cela arrive, ce n’est pas grave. Mais mis bout à bout, cela est devenu très désagréable. Un petit mot de votre part en guise d’excuse aurait suffit. Un geste sur les conso par exemple, aurait été parfait. Mais nous n’avons rien eu de tout cela et nous ne voulions pas que cela passe inaperçu. Ne faites pas ça...

Suite à un commentaire laissé sans irrespect ni agressivité, une réponse bien agressive et peu immature nous a été donné.

Vous verrez par vous même ce commentaire très déplaisant qui démontre un gros manque de recul de la part du restaurateur. Aucune excuse ni sur place ni sur internet, encore une fois. Un ego peut être aussi mal placé à propos de la viande qui, malgré leur agressivité, n’avait vraiment pas de goût et les accompagnements étaient quasi inutiles.

Nos standards ne sont pas élevés. Les votres sont juste particulièrement bas quant au traitement réservé à la clientèle.

Qu’avez vous à dire sur votre serveur qui part s’en nous adresser un mot et qui revient de la cuisine toujours sans une expression ? Qu’avez vous à dire quant à l’absence complète d’excuse lors du service ? Après 50 minutes, on glisse au moins un « désolé pour l’attente ».

Mais non, vous préférez dire que nous sommes mal élevés et non bienveillant alors que le commentaire initial n’était qu’une expérience cliente que vous auriez pu excuser et terminer. C’est sûrement nos attentes à nous le problème.

Au moins, les prochains qui checkeront les commentaires verront...

Lovely seafood and fish menu with sufficient other dishes including pizza and steak to satisfy most tastes. The sea views make this ideal daytime and evening dining. Smokers and non smokers are not separated soon there were a few nasty wiffs during the meal but not sufficient to stop...