LA ROGINA — Restaurant in Créteil

bonjour, Nous sommes allés à la ROGINA pour fêter l'anniversaire de mon fils. De mémoire, pour avoir été une fois dans le passé, j'en ai gardé un bon souvenir. Or, vendredi dernier, j'ai été très surprise. L'accueil et le service a été bien sauf que j'ai commandé une salade norvégienne et dans cette salade, il doit y avoir normalement un avocat. Simplement, quand on me l'a servi, pas d'avocat, c'était un kiwi à la place. Je me suis pas rendue compte tout de suite. Je n'ai rien dit à la serveuse mais quand même le prix d'un avocat ce n'est pas le prix d'un kiwi. J'aurai apprécié que la serveuse m'avertisse. Je peux comprendre que le restaurant puisse ne plus avoir d'avocat et remplacer celui-ci par un kiwi mais par correction avertir le client. Mais là pas un mot. Au moment de payer la note, j'ai dit au serveur qu'on partageait la note en 2, entre moi et mon ami. La note était de 69 euros. Le serveur a divisé en 2 et a dit qu'on devait payer chacun 35 euros. Encore une fois, j'ai pas percuté sur le coup. Mon ami lui a réagit et a dit au serveur 35 et 35 ça ne fait pas 69 euros, ça fait 70 e. Le serveur nous a rendu le reste avec un mécontentement. Ce n'est pas 30 centimes qui me désole mais voilà en une soirée, par deux fois , j'ai l'impression de m'être fait avoir tant sur sur la salade que la note. Sinon la pizza était bien bonne, la salade aussi. J'aimerai aussi profiter pour faire une suggestion. La carte de menu qu'on nous a donné était pas toute neuve, un peu déchiré. Il serait souhaitable de refaire une carte menu...

Déception ! Je voulais manger arménien ce midi. Le garçon dresse la table à moitié. Longue attente. Je commande le menu. Entrée: tarama (quasi sans goût) accompagné de délicieux pain plat juste sorti du four. Toujours pas de couverts ni serviette. Le garçon m'apporte le plat: longue languette de viande hachée assaisonnée grillée (kefta ?), avec enfin des couverts. Il ne m'apporte une serviette qu'à ma demande. Mon plat: goût de mauvaise grillade (au gaz avec le mauvais goût de fumée de graisse, et pas au feu de bois) et peu savoureux. Dommage car cuisson parfaite pour du boeuf. Dessert: je demande si les fruits de la salade sont frais: "Bien sûr Monsieur, elle est faite maison !". Je la commande: 3 quarts des fruits sont des conserves, y compris les poires alors qu'on est en plein en saison ! Si j'avais sûr j'aurais pris autre chose (ouvrir une boîte, je sais le faire chez moi !!!). J'en fait part au garçon, qui a l'air surpris. Il ne viendra jamais débarrasser et s'occupera de redresser toutes les autres tables. Je me dirige vers la caisse pour régler, j'y fais part de ma déception à propos de fruits en conserve, la jeune femme feint la surprise en mettant en doute ce que je lui, pour finalement me citer quelques fruits qui étaient frais, avouant implicitement que les autres ne l'étaient pas... ! Dire "bonne continuation", "bonne dégustation",... ne suffit pas à faire un bon service...

Pour ceux qui ont connu la Rogina il y a 15; 10 ou même 5 ans vous serez assurément très déçus. L'équipe de ce restaurant a malheureusement changé et on n'est plus du tout dans la même catégorie de qualité. Dès le départ on est plus que déconcerté : Les cartes proposées sont en piteux état déchirées et recouvertes de multiples bouts de scotch. Je n'avais jamais vu ça: il est inadmissible de proposer ça aux clients, un manque notoire de respect. La salière et la poivrière ne doivent être que très rarement extraites de la table pour être nettoyées on évite donc de s'en servir. Les plats proposés sont corrects mais n'étant pas rechauffés de façon homogène, certaines bouchées sont froides. Absence d'effort de présentation et surtout aucune saveur particulière. Quant à la carte des desserts, un quart des propositions initialement proposées sont vulgairement et négligemment rayées à l'aide d'un feutre noir. On peut aussi parler de la décoration très kitch de la salle et du bar avec une multitude de fleurs multicolores en papier qui prennent la poussière. Le seul point positif reste le service avec des personnes plutôt efficaces, agréables et souriantes.

Pour un samedi soir, à 20h30, il n'y avait que 3 tables occupées (6 couverts). Je ne retournerai pas dans cet établissement car aujourd'hui, la qualité y est malheureusement absente sur...