Que dire… j’ai longtemps eu une théorie sur les restaurants notés en-dessous de quatre étoiles : ce sont souvent des restaurants dont l’accueil du client est mauvais (voire très mauvais) mais dont le chef se démène pour sortir des plats capables de miraculeusement remonter légèrement la notation. Pendant quelques instants, j’ai cru que cette théorie se vérifiait une nouvelle fois : un accueil froid, aussi froid que le vent de la mer tapant sur les joues mais un plat plutôt bon qui se laissait déguster sans aucun problème… mais évidemment, tout était trop beau. Un insecte a été retrouvé dans l’une de nos salades. Jusque-là, on peut se dire que ça peut arriver et que le personnel va faire le nécessaire, mais ce restaurant est décidément plein de surprises ! Et qu’elle ne fut pas ma surprise en voyant que la deuxième serveuse n’était pas froide comme la première mais complètement glaciale au point où même Jon Snow ne supporterait pas l’atmosphère polaire qu’elle a apportée à notre table au moment où on lui faisait gentiment remarquer le moucheron mort, posé sur une feuille de salade. Sans un mot, l’assiette a été ramenée en cuisine et rapportée à notre table totalement inchangée, le moucheron en moins (merci pour ça !). Pas un mot, pas une excuse, pas un sourire, pas un regard, à croire que l’on venait de faire quelque chose de répréhensible (peut-être que mon amie aurait dû manger le moucheron ?). En somme, une expérience désastreuse tant nous avions l’impression de déranger, à l’inverse de la plupart des autres personnes présentes dans la pièce qui avaient l’air, elles, de recevoir un accueil beaucoup plus chaleureux pour on ne sait quelle raison. Entrer dans ce restaurant, c’est comme jouer à pile ou face donc à vos...
Read moreAccueil très mitigé on a vraiment l'impression de derznger le personnel en demandant de vouloir déjeuner à l'étage la chef de l'étage nous amène à une table elle nous écoute même pas je lui passe une commande d'une bouteille d'eau celle-ci était déjà partie, ensuite une jeune serveuse qui débute viens pour prendre la commande elle ne connaît rien au restaurant ne connais même pas les accompagnement avec les poissons à chaque question elle est obligée d'aller voir sa supérieur pour nous ramener une réponse mais au moins elle elle est souriante une soupe de poisson enfin pouvons-nous la nommer comme ça et le pire viens on débarrasse l'entrée et la montre en main 45 minutes se passe et les plats n'arrive pas les autres tables arrivé apres nous on sont en dessert et qu'on nous réclamons on a l'air de déranger enfin au bout de 55 minutes on nous à vous qu'il y a eu une erreur de numéro de table et là mon ami et intolérance à la crème fraîche on l'a prévenu au début de la commande et il nous arrive une sole à 'à carte avec une purée de petits légumes nous demandons s'il n'y a pas de crème fraîche à l'intérieur la chef de service de l'étage n'est pas au courant elle va en cuisine et là elle nous préviens qu il y a de la crème fraîche on nous propose rien en échange rien pour les 50 minutes d'attente et les erreurs accumulées l'addition arrive et là la chef de service nous l'amène et 2 minutes après la serveuse nous ramène une deuxième fois la même addition doit-on payer deux fois peut-être pour le temps que l'on a passé sur leur chaise pas confortable si vous passez par là malgré une devanture très agréable passez...
Read more3 ou 4 étoiles on ne sait pas... 5 c'est sur que non! Alors pour commencer notre serveur avec son air de georges Clooney etait vraiment top! On reconnait le talent! Par contre sa collegue on attend encore son sourire... froide, pas commerciale... Nous etions 4 adultes et 3 enfants... Quand on a vu le prix du vin au verre on a halluciné pour une bouteille que nous payont 6 euros en surface! Donc c'est partie pour moules a volonté jisque la tout va bien! Premiere casserole parfaite! Deuxieme pratiquement toutes fermer manquait t'elle de cuisson? Ou alors pas fraiche! Pourtant vous etes proches de la poissonnerie? Ensuite cela fait 3 ans que nous venons et 3 ans que le dessert du jours est fromage blanc? Hum hum bref passons encore les 4 adultes n'ont pas pris de dessert, nous avons bien consommés en boisson et meme pas un petit geste de la patronne! Rien et comme la serveuse meme pas un sourire d'ailleurs nous devions les ennuyer surement. Au moment de l'addition nous avons regler par carte bancaire de la on demande si nous pouvons zvoir 20 euros en plus pour donner a notre serveur (celui qui nous a chouchouter toute la soirée) et la patronne nous repond que oui biensur nous pouvons faire cela... elle prend les 20 euros et les mets dans le pot commun sauf que pour nous non! Notre serveur etait top la serveuse etait une mal aimable la patronne aussi et pour la cuisine moule pas top sauf la premiere gamelle donc bon nous voulions que les 20 euros soit pour lui... et pour le prix des boissons vin ou autres nous ne sommes pas en amerique mais...
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