Quelle déception un repas gâché par le non respect des clients. une demi Bouteille de vin blanc Gewurztraminer achetée pour le repas ( vin que je prends tout le temps dans les autres restaurants) au moment de le goûter je dis à la serveuse il est bizarre il arrache et pique à 2/3 reprises pour la faire réagir. Elle n a même pas pris un verre pour le goûter elle l a posé sur la table en disant d habitude il est bon… dommage pas cette fois ci, je ne l ai donc bien évidemment pas bu mais elle nous a bien été facturée au prix de la modeste somme de 20€ la demi bouteille, Je suis donc repartie avec pour la jeter dans l évier en rentrant. L entrée à été laissée à moitié dans l assiette on nous a même pas demandé si ça c était bien passé…car évidement on aurait dit non. Apparement les remarques négatives ne sont pas appréciées. Sur l ardoise il y a des poissons de proposés mais les 3/4 sont manquants. Si vous arrivez vers 20h30 il y a de grande chance que les suggestions ne soient plus disponibles ce qui nous est également arrivés. Pour résumer si ça va tant mieux mais si ça ne va pas ils s en fichent royalement. Au revoir Suite à votre réponse je me permets de vous répondre sur mon commentaire, dommage que cette réponse ne puisse pas s afficher en dessous de la votre…. Depuis quand nous n avons plus le droit de donner notre avis ce n est pas un défouloir mais un avis qui permet de faire partager nos expériences bonnes et moins bonnes. Il faut rester amble dans la vie et accepter les remarques. Je vois effectivement que sur tous les commentaires négatifs de votre restaurant, aucune remise en question de votre part n est envisageable. Alors si vous pensez que vous êtes irréprochable continuez comme cela. Je suis une menteuse 🤥 en prime on aura tout vue… pour la bouteille cela a été signalé à table, pour les suggestions manquantes c est vous même qui nous l avez signalé lors de la prise des apéritifs et pour les poissons ils étaient marqués sur une grande ardoise devant l entrée de votre restaurant et refusé au moment de la prise de commande. bah finalement je suis bien contente d avoir mis un commentaire alors...
Read moreHier soir, j'ai eu le privilège de célébrer mon 53e anniversaire dans votre merveilleux établissement, et je tenais à partager mon expérience exceptionnelle. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chaleur et une gentillesse remarquables, qui ont immédiatement donné le ton à cette soirée mémorable.La qualité de la nourriture était tout simplement extraordinaire. Chaque plat était une véritable symphonie de saveurs, préparé avec un soin et une expertise évidents. De l'entrée au dessert, nous avons été transportés dans un voyage culinaire exquis qui a ravi nos papilles et dépassé toutes nos attentes.Le service, quant à lui, était d'un niveau exceptionnel. Votre équipe a fait preuve d'un professionnalisme irréprochable, alliant efficacité et attention personnalisée. Leur connaissance approfondie du menu et leurs recommandations judicieuses ont grandement contribué à enrichir notre expérience gastronomique.L'ambiance de votre restaurant était parfaite pour l'occasion - élégante et chaleureuse à la fois, créant un cadre idéal pour une célébration intime et joyeuse. Chaque détail, de la décoration était soigneusement pensé pour offrir une atmosphère des plus agréables.Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour votre accueil et votre gentillesse. Votre attention aux détails et votre dévouement à offrir une expérience culinaire de premier ordre sont vraiment remarquables. Vous êtes, sans aucun doute, un établissement digne de ce nom, incarnant l'essence même de ce qu'un véritable restaurant devrait être.Cette soirée restera gravée dans ma mémoire comme l'une des célébrations les plus agréables et savoureuses de ma vie. Je ne manquerai pas de recommander chaleureusement votre restaurant à mes amis, ma famille et mes collègues. Vous avez gagné un client fidèle, et je me réjouis déjà à l'idée de revenir très bientôt pour savourer à nouveau votre cuisine exceptionnelle et votre hospitalité incomparable.Merci d'avoir rendu mon 53e anniversaire si spécial. Votre restaurant est véritablement un joyau...
Read moreThey wouldn't accept a solo diner on a rainy day at lunchtime in the middle of the week, despite the fact that they had a few empty tables and a totally empty sheltered patio. perhaps they think your money as one person isn't worth their time. and even if they just didn't have the space or bandwidth to take one more person, they didn't even try a little bit to make themselves understood or help me understand why they could not accept me. if it was because I had a quiet dog, then that's even weirder cos Europe is a widely dog-friendly continent. regardless of the reason, the service was unfriendly for a non-french speaker, and is outdated and...
Read more