J’aurai dû me fier aux avis mais je m’étais dit qu’il y aura toujours des gens qui ne seront pas content. Erreur… Je ne suis pas du genre à mettre un avis négatif mais ça mérite un gros commentaire et une note de ma part. D’ailleurs si je pouvais mettre 0, je l’aurai fait. Voici le déroulement de notre mauvaise expérience : Commande de deux cocas, les verres étaient sales! Je demande au serveur quel était le plat du jour à 22€, il nous réponds que c’était l’agneau confit de 7h. On était deux à avoir prit un agneau « confit de 7h », l’agneau avait aucun goût et était hyper sec. C’était plutôt un « agneau séché de 7h » qui était servi avec quelque misérables légumes d’hiver contenant un brocolis de 0,5cm. Dommage qu’on ait pas prit de photo car ça se voyait à vu d’œil que ce n’était pas bon. Au moment du paiement, on nous annonce que le plat du jour était seulement pour le midi, voulant vite partir de cet endroit, nous avions donc payé le plat à 28€ au lieu de 22€ Souhaitant régler en espèce, le serveur nous annonce qu’ils n’ont que 15€ de fond de caisse (qui à 15€ de fond de caisse ? Surtout dans la restauration), je lui demande donc un détail de notre commande pour qu’on puisse donner l’appoint par personne, il nous répond que ce n’est pas possible, alors la, c’est le pompon !!! Il a finalement eu une personne au téléphone afin de faire une manipulation pour nous imprimer une facture. Tout ça pour un ticket de caisse, qui je rappelle, est obligatoire par la loi, à la demande du client. Et pour couronner le tout, comme si ce n’était pas suffisant, à notre retour au chalet, nous nous rendons compte que le plat des raviolis était de 17€ au lieu de 16€ comme indiqué sur la carte. C’est seulement 1€ de différence mais c’est juste par principe. Les lasagnes de notre ami était le seul point positif !! Très déçu, on ne...
Read moreArrivé sur place a 11h00 pour réserver une table pour 14 personnes en terrasse et au soleil
Nous y retournons a 12h30 pour commander
Premièrement la moitié de la carte n’était pas disponible Lorsque nous demandons des glaçon, on nous ramène un verre avec 4 glaçon a l’intérieur (nous sommes 14 pour rappel) Après avoir commandé nous avons attendu plus d’une heure, et toujours rien, on nous dit que la commande arrive …
Au bout d’un moment on fini par en avoir assez et nous nous en allons a 14h30 le ventre vide
Bien sur,nous avons réglé les apéritif qui nous ont été facturé plein pot sans aucune remise
En parlant d’apéritif, nous avons eu la bonne vieille excuse du « j’ai cassé la bouteille de vin c’est pour ça que je vous la sert dans une carafe… »
Et sans oublier le « chef des serveur » qui a toujours réponse a tout…. Si on l’écoute c’est presque de notre faute…. Excusez nous alors ,on ne reviendra plus.
Je ne laisse jamais d’avis, mais pour cet expérience croyez moi que j’ai pris de mon temps….pour vous en faire gagner , passez votre...
Read moreCatastrophique.
Nous arrivons à 7 le serveur nous demande de patienter 15mn. Nous allons donc au bar boire un verre.
Au bout d’une demi heure un groupe de 10 arrive sans réservation et nous passe devant. Leur commande est prise avant nous.
Après 1h d’attente on nous annonce que beaucoup de plats ne sont plus disponibles au moment de la commande (évidemment la table de 10 a commandé avant).
Entrée planche de charcuterie fromage « de pays » à 22€, rien à manger dessus, qualité médiocre, fromage sans goût.
Plats médiocres, frites congelées, verres sales, obligé de réclamer le beurre maître d’hôtel qui va avec notre plat, le serveur nous en emmène juste un petit peu avec encore le papier mal enlevé autour.
Nous croisons la patronne et exprimons notre mécontentement, celle-ci n’a aucune réponse à nous fournir et s’enfuit et laisse son serveur (sympathique) gérer la situation. Ce dernier nous propose un digestif, nous avons évidemment refusé.
Cher pour ce que c’est… à...
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