Après 8 ans que je commande je stop j’ai commander pizza et nems la pizza est a peine chaude ( obligé de la passer au four) le livreur explique qu’il vient de la pizzeria et le patron me dit des que la pizza sort elle est envoyé 7 minutes de trajets elle refroidis assez vite . Tout ça pour vous dire que lorsque j’ai échangé avec le responsable c’était l’histoire du froid ça fait des années que je commande même en hiver je les ai jamais reçu dans cet état là, aucun geste commerciale aucune écoute tout ce que j’ai eu droit c’est vous êtes pas obligé d’y prendre j’ai pris la décision de la garder car soyons honnête à 21h j’avais faim et sans oublier que j’avais demander sans poivrons mais je les ai eu heureusement que je ne suis pas allergique à certains aliments . C’est important d’être à l’écoute des clients des retours négatifs même si cela ne plaît pas et ne pas dire vous êtes pas obligés d’y prendre ce n’est pas commerciale la seule personne qui est à l’écoute de ses clients c’est Nadia mais pas vous Monsieur et c’est pour cela que je la remercie énormément et qu’elle a compris que l’écoute est importante...
Read moreExcellent ! étant nouveau en ville nous sommes venu chez staff afin de se régaler un midi. qu’elle ne fut pas ma surprise quand je me suis rendu compte qu’avec le menu étudiant a seulement 7€ vous pouvez avoir une pizza d’une qualité et d’une quantité extraordinaire ! (croyez moi pour la quantité je suis un gros mangeur) depuis moi et la team venons tt les lundis midi malgré le peu de temps que nous avons pour nous délecter de 3 pizza moyennes! le service et impeccable, les temps de préparation n’ont jamais été bafoué (15min maximum et c’etait ce que nous avait dit la serveuse !). Je n’ai jamais encore testé autre chose que la pizza carnivore mais en 10 semaines je ne m’y suis pas encore lassé, je vais essayé d’autre chose dans le futur car j’ai aperçu un client avec un tacos qui m’a laissé bouche bée 😯😋🤤. Je recommande vivement ce restaurant ! Je continuerai d’y aller tt les lundi jusqu’à ce que je ne soit plus à dijon ca c’est sûr ! La team et moi seront ravi d’y retourner lundi pour de nouvelles pizzas !...
Read morePublicité mensongère ! L'offre "1 pizza achetée = 1 offerte" affichée sur le site et les flyers est totalement trompeuse. Une pizza large est à 17,99€, donc en en prenant deux, on devrait logiquement payer 17,99€, pas 28,99€ ! Après appel aux deux pizzerias de Dijon, on me confirme que c'est bien marqué ainsi, mais que le prix est en réalité 28,99€ pour deux pizzas, ce qui est complètement absurde. Même les employés reconnaissent que ça n'a aucun sens, mais qu’ils n’y peuvent rien.
Désolé, mais une pizza achetée, une offerte, ce n’est pas "deux pour 28,99€" ! Ça s’appelle une pratique commerciale trompeuse ! La loi est claire (article L121-2 du Code de la consommation), et c'est illégal. Je venais chez vous avant, mais c’est terminé. À fuir tant que ces pratiques ne sont...
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