J'ai mis une Ă©toile uniquement pour la serveuse : pour son sourire, son amabilitĂ©, son attention đ Concernant la cuisine c'est Ă se demander si le cuisinier a un diplĂŽme de cuisinier ! Ce n'est pas bon du tout ! Je me questionne sur les avis qui sont tellement diffĂ©rents les uns des autres Ă savoir si c'est toujours le mĂȘme personnel en cuisine ou s'ils sont faux ? J'ai essayĂ© la plancha de la mer et la plancha de la terre aucune des deux ne m'a plu Sur la plancha de la mer vous avez des moules ridiculement petites, archi cuites, quand les coquilles ne sont pas vide ! des frites marrons (huile ?), les produits ne sont pas frais, congelĂ©s ? La plancha de la Terre n'a aucun intĂ©rĂȘt le pĂątĂ© basque est de mauvaise qualitĂ©, idem pour le chorizo je n'y reviendrai pas C'est une honte de servir des produits d'aussi mauvaise qualitĂ© et mal travaillĂ©s Je suis venue le soir, quand je vois que la serveuse se tape tout le boulot de rangement toute seule ainsi que mettre les volets bien trop lourds pour elle sur la baraque Ă gaufres sous le regard des deux cuisiniers qui ne lui donne mĂȘme pas un coup de main. Je me demande ce qu'en penserait la mĂ©decine du travail ? Corrigez vos diffĂ©rentes panneaux : gaufres ne prend qu'un seul f Pour finir quand vous allez payer, la caisse se trouve Ă cĂŽtĂ© de la cuisine ouverte, la cuisine pue la friture. C'est une cuisine de belle taille oĂč pourrait se prĂ©parer de bons petits plats... Je me demande ce que penserai l'hygiĂšne et sĂ©curitĂ© de cet Ă©tablissement ?
REPONSE Ă la REPONSE DE L'OPEN Je prĂ©cise que je suis venue 4 soirs sur la semaine du 17 au 24 mai, donc pas le week-end de l'Ascension comme vous le supposez. Je confirme qu'il n'y avait qu'une et unique serveuse se prĂ©nommant Justine Quand il y a un vrai cuisinier qui officie les avis ne peuvent pas diverger autant, un vrai cuisinier est constant dans son travail... Concernant les volets Ă poser Ă la fermeture je pense que ce travail n'est pas Ă attribuer Ă une femme qui n'a pas la force d'un homme alors que deux hommes la regardent faire, peut-ĂȘtre que celle-ci n'a pas su vous dire non. C'est juste une question de savoir vivre ! Si je comprends bien votre rĂ©ponse du fait que les tapas sont Ă 5 ⏠ils peuvent ĂȘtre dĂ©gueulasses. Je prĂ©cise que les planchas sont Ă 20 ⏠Impossible que les moules soient Label Rouge ou alors changez de fournisseur QualitĂ© artisanale ne veut rien dire. C'est comme le label rouge ces titres sont dĂ©cernĂ©s par rapport Ă un cahier des charges et non par rapport Ă la qualitĂ© du produit Quand on dĂ©cide d'ouvrir un restaurant et d'accueillir du public on choisit des bons produits Concernant la cuisson des moules certains soirs nous Ă©tions les seuls clients et les moules Ă©taient infectes donc ce n'est pas une question de cuisinier dĂ©passĂ© ! Au sujet de l'odeur de friture de la cuisine les cuisiniers n'Ă©taient plus dans la cuisine, celle-ci Ă©tait fermĂ©e depuis un bout de temps et l'odeur de friture Ă©tait persistante. Si la cuisine est bien aĂ©rĂ©e, bien nettoyĂ©e et l'huile pas trop vieille, il n'y a pas d'odeur Ă l'Ă©vidence nous n'avons pas les mĂȘmes critĂšres je juge un restaurant par sa cuisine pas par son prix Je persiste Ă dire que sur 4 jours oĂč nous avons frĂ©quentĂ© votre restaurant Ă une pĂ©riode oĂč il n'y avait personne les planchas servies n'Ă©taient pas bonnes et de mauvaise qualitĂ©. Nous ne les avons pas essayĂ© qu'une seule fois, nous vous avons laissĂ© 4 chances de nous satisfaire. Je vous trouve plutĂŽt de mauvaise foi Ă vouloir trouver des excuses Ă des plats mĂ©diocres et Ă essayer de renvoyer la responsabilitĂ© sur le client Je ne suis ni mĂ©chante et ne cherche pas Ă vous blesser en rĂ©ponse Ă votre mot acerbe. Acceptez tout simplement que ce que nous avons mangĂ© chez vous n'Ă©tait pas bon Je cherche simplement Ă ce que d'autres clients ne se fassent pas avoir et je cherche aussi Ă ce que vous vous amĂ©liorez. Mais pour cela il ne faut pas ĂȘtre dans le dĂ©ni et avoir de l'humilitĂ© Sachant que pas trĂšs loin je peux manger pour moins cher (18 âŹ) un plat fait maison avec des...
   Read moreApparement les moules sont fraĂźche⊠personnellement elles Ă©taient sĂšche ils nây avait aucune crĂšme fraĂźche⊠Des moules mariniĂšres disent-ils. PlutĂŽt des moules Ă lâeau et aux oignons. Il nây avait mĂȘme pas un gramme de sel pour assaisonner. Quant au Ă la « truite du jour » que jâai mangĂ© elle nâĂ©tait servit quâavec un malheureux piment servant Ă la dĂ©co et une purĂ©e qui ne se mariait pas du tout avec le poisson. Par dessus le marchĂ© celle-ci Ă©tait sĂšche, on aurait dit du surgelĂ© ayant perdu toute son eau lors de la dĂ©congĂ©lation. Aussi ce nâĂ©tait quâune demi-truite (facturĂ©e 19âŹ, câest un peu du vol je trouve) Lors de notre venue on nous a demander si nous avions rĂ©servĂ© comme si le resto Ă©tait pleins Ă craquer, alors mĂȘme que certaines tables nâĂ©taient mĂȘme pas dressĂ©es et prĂȘte Ă lâusage. AprĂšs nous seul une table de 2 est venu au restaurant. Pourtant nous sommes restĂ©s 1h30 dans le restaurant. Enfin les fameux cocktails maison, jâespĂšre avoir mal vu mais nos boisson ont Ă©tĂ© amenĂ©es par un jeune homme qui semblait venir du bar dâen face⊠Cocktail maison mais de la maison dâĂ cĂŽtĂ© quoiđ
Point positif la serveuse Ă©tait fort sympathique et tres agrĂ©able. Nous faisant oubliĂ© quâelle est saisonniĂšre et manque de ce fait dâexpĂ©rience dans la restauration.(+1 Ă©toile pour elle)
Cependant cela ne suffit pas Ă sauver les meubles. Je dĂ©conseille fortement ce restaurant. Peut importe ce que le propriĂ©taire pourra rĂ©pondre Ă cela comme il lâa fait pour les autres commentaires, je travail dans la restauration et ait travaillĂ© pour de grands Ă©tablissements comme des plus petit et jamais de ma vie je nâai vu cela et Ă©tĂ© aussi déçu par de la cuisine. Que cela soit au niveau de la qualitĂ© ou de la quantitĂ© ce restaurant est en bas de lâĂ©chelle. Seul les prix sont sont haut⊠De leurs dire les produits sont frais, je nâai donc quâune chose Ă rĂ©pondre : virez le cuisiniez et engagez en un de compĂ©tent car câest rĂ©ellement dommage dâavoir de bons produits et dâarriver Ă en faire quelque chose de moins...
   Read moreBonjour, je viens de passer une semaine sur Moliets et mangĂ© dans votre "restaurant" oĂč l'attitude de vos "cuistots" m'a choquĂ©. Puis en venant rĂ©diger mon avis, j'ai relu les 2-3 annĂ©es prĂ©cĂ©dentes et suis tombĂ© sur les mĂȘmes avis rĂ©currents. Une dĂ©sinvolture impressionnante, dĂšs qu'ils peuvent, on les voit se rendre au kebab d'Ă cĂŽtĂ©. Mais peut-ĂȘtre savent-ils que c'est meilleur ? QualitĂ© des produits variables pour les mĂȘmes plats: pain frais un jour, surgelĂ© le lendemain, frites peut-ĂȘtre maison un jour, surgelĂ©es le lendemain. Seuls les 2 serveurs, cette annĂ©e une jeune femme et un jeune homme, semblent tenir la baraque. J'Ă©tais prĂ©sent lors du dĂźner des 2 couples le vendredi 23/05 qui se sont plaints de leur plat principal et Ă qui leur a Ă©tĂ© offerts les desserts. Une dizaine de minutes plus tard, les cuistots filaient au kebab et c'est la serveuse qui a prĂ©parĂ© les desserts, que ces 2 couples ont fini sans se plaindre. La seule chose positive que j'en retiens, pour Ă©viter de tester leur tambouille, c'est qu'ils m'ont permis de dĂ©couvrir un restaurant dont je tairai le nom et dont le cuistot travaille sans congĂ©lateur et sans micro-ondes et gustativement, c'est un autre monde pour des prix similaires. Il se trouve dans la rue principale qui monte Ă la plage. Allez-y et emmenez vos cuistots pour comprendre...
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