Le Jardin du Bonheur SOMAIN — Restaurant in Douai

Je tiens à préciser de suite que cette note ne prend pas du tout en considération la qualité des plats puisque nous sommes partis avant de goûter quoique ce soit. Nous étions 2 à vouloir tester ce restaurant ce soir sur conseils d'une connaissance. Arrivés à 20h15, nous avons eu droit à un accueil plus que sommaire et froid. Nous avons été installés en plein passage sur une table assez étroite et juste en 5 min : des tonnes de personnes vous passent de chaque côté pour aller et revenir du buffet, vous bousculant tellement le passage est étroit. Une table derrière, dans un endroit plus "discret" se libérant, nous demandons à changer de table. Le serveur accepte et nous demande d'attendre qu'il la nettoie. Le temps qu'il revienne un autre serveur avait attribué la table à un autre couple. Nous expliquons que nous sommes en attente du nettoyage pour changer de table, il nous répond "non il est trop tard". Nous décidons finalement de quitter les lieux mais souhaitons nous excuser de notre départ en expliquant juste nos motivations : ce même serveur a à peine daigné nous écouter. Donc, peut être que la nourriture est top : nous n'avons pas la possibilité de le confirmer ou l'infirmer mais la considération du client elle n'est absolument pas une des préoccupations de l'établissement. Dommage... nous ne reviendrons pas et ne conseillerons...

Frankly, not great. Seated almost straight away but had to wait a while to order drinks. Lots of different food areas to choose from, but many of them either almost empty or the food limp and unappealing. The gyoza were nice as well as the potato gratin and the mini coffee eclairs but I wouldn't recommend anything else, I'm afraid. One of us had a very bad stomach the next day so we won't be...

Bonsoir, clients réguliers de votre établissement, ce soir (le 29/08/24) nous avons été très déçues du service. Nous pouvons comprendre que durant cette période estivale,vous deviez travailler avec des saisonniers mais notre serveur de ce soir devrait penser à une reconversion. Un bonsoir forcé, pas de au revoir... aucun mot lors des debarassages de table (table côté terrasse) ,il avait l'air d'être au bout de sa vie ... Sauf pour faire son Don Juan avec la serveuse au bar ... Et s'amuser à lui lancer des petites boulettes de papier comme en primaire ...d'un ridicule. J'espère que ce serveur et la personne du bar vont réussir leurs études ou changer d'orientation... Quant au Wook, le cuisinier (qui est un ancien) devrait écouter pour la cuisson et la sauce... car il semble de pas s'en soucier. Demandé : viande saignante sauce ail ... Obtenu : à point sans sauce et le tout sans sourire. Nous avons l'impression que le staf a changé et en pire. Recadrer votre équipe sinon vous allez perdre de fidèles clients. Un sourire,un bonjour, un au revoir... sont le...